to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Kervan mağazasından el yapımı hasır sandalye aldım. 2 tanesini mağazadan teslim aldım. Sonradan gelen 2 tane renk farkı oldu, değişim yapıldı. Ancak 2 günde sandalye gıcırtı yapmaya ve sallanmaya başladı. Mağazaya defalarca gittim. Tamam anlıyorum el yapımı, ama 2 günde böyle oluyorsa 2 senede ne olacak. Zar zor servis gönderildi ve değişimi kabul etmediler. Müşteri hizmetleri video istedi attım, bakmadılar bir cevap yazmadılar aramadılar. Bu nasıl bir satış sistemi, ürünü sahiplenmiyorlar. Ve biz böyle kaldık. Daha taksitlerini öderken defolu ürün kullanıyoruz. Aldığıma çok pişman oldum. Kervandan ürün alırken iyi karar verin. Müşteri hizmetleri çok kötü...
Çorlu Kervan mağazasından 5-6 gün önce alışveriş yaptım. Kırık şamdan sattılar. Arayıp bildirdiğimde de arabada giderken kırılmış olabilir. Yapabileceğimiz bir şey yok diye hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sıfır müşteri memnuniyeti alışverişimden asla memnun kalmadın ürünlerinin hiçbir şekilde ark...
Kervan mağazası Çorlu şubesinden Haziran ayında 1hali aldım. Aynı gün bir büyük boyu ile değiştirmeye gittim fakat elindeki halılar hatalıydı, İstanbul'dan 1 mağazadan yenisi istendi 3gun içinde geleceği bilgisi verildi. Bugün 18eylul ve halı hala gelmedi. Gelmemesinin haricinde mağazaya yaklaşık 10...
Kervan mobilyadan iki adet koltuk aldık biri kusurluydu. 1 haftaya değişeceğini söylemelerine rağmen 1 ay geçti ürün değişmedi. Bu sırada bir koltuk siparişi daha verip ücretini ödedik. 2-3 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimizi ücret iadesi istediğimizi belirttik. Ücret iadesi yapamayacaklarını sa...
Kervan mobilya çeyiz mağazasından aldığım banyo paspası ilk yıkamada bütün evi iplik içinde bıraktı ilk yıkamadan kaynaklı olduğunu düşündüm, ikinci yıkamada direk parçalanarak darmadağın oldu makinemi ve evimi mahvetti. Urunu incelemeye yolladım. Yaklaşık 4 aydır cevap bekliyorum asla dönüş yok siz...
Bodrum Kervan Mobilya isimli iş yerinden 2 adet sandalye satın aldım. Ürünü satın alırken hemen teslim edebileceklerini, depoda ürünün var olduğunu söylediler. Sonrasında 2 hafta boyunca kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittim, ürünün tesliminin yapılacağı söylendi ve yine bir hafta oyaladılar. Ürünün t...
Yorumlar