Kervan Tekstil-Çeyiz-Mobilya 1 Gün Sonra "İade Kabul Etmiyoruz"

7 Nisan 2024 tarihinde Emaar AVM Kervan mağazasından alınan yatak örtüsü bugün 9 Nisan 2024 tarihinde mağazaya gidip hem beğenilmediği hem de lekesi bulunduğu beyan edilerek iade talep edildiğinde mağaza cevabı "iade kabul etmiyoruz". İlk etapta kabul etmiyoruz diye baştan savmak istense de ısrar edince prosedürlerin olduğu söylenip bayram sonrasına ertelediler. İade olup olmayacağı da kesin değilmiş. Tüketiciyi uğraştırmak ve yıldırmak adına her şey yapıyorlar. Çağrı merkezlerinden de kendilerine ulaşılamıyor. Herhangi bir yakınıma ne alışveriş yaptırtırım ne de önünden geçerim. O kadar kötü bir firma algısı mevcut.
Sn. Ahmet K., Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri










