Hasar Danışmanının Saygısız Ve İlgisiz Tavrı Mağdur Etti

Üslup, konuşma ahlakı konusunda sıkıntıları var. Kaza yapan aracımı gerekli evraklarımla hasar danışmanına getirdim. Öncelikle sigorta şirketimle anlaşmaları olmadığı söyledi. Ama biraz sonra varmış dedi, kaç tane araç geliyor. Oraya benim şirketimden nasıl bilmez? Sonra aracıma baktılar ve hasar danışmanı inatla getirmeme gerek olmadığını sanayiye verebileceğimi söyledi. Ustalarla birlikte. Yetkili servisten hizmet almak istediğimi, çoktan tutanağımı tuttuğumu ve kesin bir tamir istediğimi burada yapmak istediğimi söyledim. Hasar danışmanı göz devirerek ustalara "boş ver boş ver anlamıyor" tarzı bir konuşma gerçekleştirdi. Cevapları ters ve rahatsız ediciydi. Bilsem Sakarya'daki veya İzmit'teki yetkili servislerle iletişime geçerdim.