Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Alışverişte 750 TL İndirim Kuponu Kullanılamadı

Büşra
Büşra
Kerastase
9 Haziran 22:45

Kerastase’nin resmi internet sitesinden ilk kez alışveriş yapmak için giriş yaptığımda, ekrana “abone olun, ilk alışverişinizde 750 TL indirim” şeklinde bir görsel çıktı. Ben de ilk alışverişim olacağı için abone oldum ve tarafıma bir indirim kodu gönderildi.

Sepetime Kerastase şampuan, maske ve krem ekledim ve yaklaşık 6.500 TL tutarında bir alışveriş oluşturdum. Ödeme aşamasında gönderilen kodu ilgili alana girdiğimde ise “Bu kupon tükendi” uyarısıyla karşılaştım ve vaat edilen 750 TL’lik indirim uygulanmadı.

Yeni abone olmuş ve ilk alışverişimi yapmak üzereyken bu durumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Reklamda belirtilen indirimin ya sepetime uygulanmasını ya da aynı şartlarda geçerli yeni bir indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gönderilen Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Özlem
Özlem
Kerastase
26 Kasım 2025 12:251.741

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 7.250 TL değerindeki Kerastase şampuan ve bakım yağı ürünleri kırık, dökülmüş ve has...

1

Ellerinde kalan ürünleri zorla satıyorlar gibi geliyor artık

Lizzz
2 Mart 22:461.471

Sacadair.com.tr üzerinden yaklaşık 15 gün önce Kerastase marka şampuan ve saç maskesi siparişi verdim. Ancak kargoyu açt...

Ellerinde kalan ürünleri zorla satıyorlar gibi geliyor artık
1

Ödenen Kerastase Şampuanı Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

Ahmet
7 Mart 13:42874

Mondy Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Kerastase şampuan siparişi verdim. Ödememi O*** Y*...

Sephora'da Eksik Şampuan Ve Yanlış Parfüm Testeri

Güneş
Güneş
Kerastase
31 Aralık 2025 17:211.629

Sephora’dan 29 Aralık tarihinde toplam 4.800 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, aldığım iki ...

Sephora'da Eksik Şampuan Ve Yanlış Parfüm Testeri
Sephora'da Eksik Şampuan Ve Yanlış Parfüm Testeri