Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kent Kart Bakiye Yüklemesi İki Kez Başarısız Oldu Mağduriyetim Sürüyor
Bahar
03 Eylül 2025 19:17
1.553"Param iade edildi teşekkür ederim Kent Kart"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüklediğim 50 TL Kartıma Yansımadı, Otobüslerde Yetersiz Bakiye Uyarısı
Nursena
01 Nisan 15:48
2130.03.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Kent kartıma 50 TL tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Yükleme işlemini tamamladıktan sonra herhangi bir hata bildirimi almadım ve işlemin başarılı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iki farklı otobüse bindiğimde kartımı cihaza okuttuğum halde yetersiz kredi uyarısı aldım ve yaptığım yüklemenin karta yansımadığını gördüm. Bu nedenle 30.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 50 TL tutarındaki yüklemenin kontrol edilmesini, bakiyemin kartıma tanımlanmasını veya gerekli görülmesi halinde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica eder, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sistemsel kontrollerin sağlanmasını önemle arz ederim.
Benzer Şikayetler
Kent Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum
İzlem
01 Aralık 2025 22:38
513Edirne’de kullandığım kent kartıma bugün saat 09.41’de mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, yaklaşık 10 dakika önce de ek olarak 50 TL yükleme yaptım. Her iki işleme rağmen bakiyem karta yansımadı ve otobüse bindiğimde sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Kart numaram 01103 37062 3’tür...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Kentkart’a Yüklenen 200 TL Yansımıyor
Murat
23 Mart 19:13
5723.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında 01812 numaralı dolum cihazından Kentkart’ıma 200 TL tutarında nakit bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yükleme sonrasında bu tutar kart bakiyeme yansımadı. Yükleme yaptığım halde 200 TL bakiyem kartımda görünmüy...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kent Kartımı Online Doldurdum Ama Bakiye Yüklenmedi!
Elif
03 Mayıs 2024 08:18
3.827"Teşekkürler"
Güneşözüm sonuçtan hiç memnun değil
Kent Kart Mobil Uygulamasında Yüklenen Bakiyeler Kartıma Geçmiyor, İadeler Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Güneşözüm
12 Eylül 2025 17:35
1.388Kent Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır bakiye yüklememe rağmen, yüklediğim tutar kartıma geçmiyor. Özellikle son olarak 600 TL yükleme yaptım, fakat bu tutar da kartıma yansımadı ve otobüste mağdur oluyorum. Ayrıca daha önce 1500 TL yüklemiştim, işlemi iptal etmeme rağmen bu tutar da ...
Yorumlar