Kent Güzellik Merkezi Yanlış Uygulama Ve Hijyen Eksikliği Sonucu Kalıcı İz Riski!

26 Temmuz 2025 tarihinde oğlumun kolundaki dövmeyi sildirmek için Kent Güzellik Merkezi’ne başvurduk. İşlemi yapan İ*** Hanım, işlemi her hafta uyguladı ve oğlumun kolunda önce su toplaması, ardından ikinci seansta daha da kötüleşen 2. Derece yanık izleri oluştu. Durumu bir dermatoloğa gösterdiğimizde, izlerin kalıcı olabileceğini ve bu işlemin her hafta yapılmasının doğru olmadığını öğrendik.

İşlem sırasında İ*** Hanım’ın hijyen kurallarına uymadığını, eldiven kullanmadığını, tırnaklarının uzun ve boyalı olduğunu, krem sürmeden ve bandaj yapmadan oğlumu sterilize etmeden gönderdiğini belirtmek isterim. Ayrıca işlem başında oğlumun kolunda kesinlikle yanık izi kalmayacağına dair garanti vermişti ve tedirginliğimi bilmesine rağmen bu şekilde davrandı.

İki seans için toplam 17.000 TL ödedim, ödemeyi elden yaptım ve herhangi bir fatura ya da makbuz verilmedi. Şikayetimi merkeze ve İ*** Hanım’a ilettim, ancak hem mağduriyetimi hem de ücret iadesi talebimi kabul etmediler.

Oğlumun kolunda kalıcı iz kalma riskiyle karşı karşıya kaldık ve verilen garantiye rağmen mağdur edildik. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.