Vanessa Güzellik Merkezi İkinci Derece Yanık
Arkadaşımın tavsiyesiyle gittim. Lazerin 4. Seansında seansıma başka birisi girdi ve üstüne kolumdaki dövmeye atış yaptı. Uyardığım halde tekrar yaptı. Kenarına gelmiştir diye halbuki üstüne iki kere atış yaptı. Dövmemde 2. Derece inanılmaz bir yanık oluştu. Doktor raporumda (16.11.2020) olmasına rağmen sadece ilaçları karşıladılar, üstüne özür dileme, ilgilenme bile yok. Görüşmeye çağırdıklarında para istiyormuşum gibi davrandılar. 'Biz ne yapabiliriz? ' dediler. Paraya ihtiyacım yok; yapılan yanlışın tedavi edilmesini, izin geçirilmesini, silinmesi gerekiyorsa silinmesini önermeliler. 'İki sene bekleyin toparlansın, Dermapen yapalım' dediler. Ne üstüne durdular ne aradılar. Aradığımda da umursamaz derecede 'Biz sizi arayalım, müsait değil, burada değil sahibi' tarzı konuşuldu. Ki doktor Dermapen yapılmasını önermedi. Dövmenin üstünden geçip kapattıralım dedi. Renk farklı olacak, istemiyorum tedavi edin dedim. Başka hiçbir şey yok. Kolumun tamamen derinin kendini yenilemesi, iyileşmesi 2023'ü buldu. Müşteri para verince ilgi alaka o biçim ama yanlışı düzeltmeye gelince sorumluluk sahibi değiller. 2024 senesine geldik, hâlâ kolum yanık halde, izi duruyor. Masrafı karşılayacak olan da yine benim. Biraz sorumluluk sahibi olun. Aynısı işletme sahibinin kızının başına gelse bu kadar sakin olacağını düşünmüyorum. H*** Hanım







Merhaba Bengi Hanım anladığım kadarıyla 2020 yılında bir sıkıntı yaşamışsınız merkezimizle dediğiniz gibi sizinle iletişime geçilmiş yapılan hatanın telafisi için ama istememişsiniz 2024 yılında hala aynı yerimizdeyiz merkezimizle iletişime geçerseniz ne gerekiyorsa yapılacaktır aksi takdirde yıllar sonra çözüm istemediğiniz halde buraya yazmanızın kurumu karalamaktan başka bir şey olmadığı aşikar