to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Fiyatın Aniden Artması Güvenimi Sarstı
20.12.2025 tarihinde Tepretoğulları Ford bayisinden almayı düşündüğüm araç için bana 1.245.000 TL fiyat bilgisi verildi. Bu bilgi telefon görüşmesi ve mesajlarla teyit edildi, pazartesi günü de çks indirimi uygulanarak dönüş yapılacağı özellikle söylendi.
Ancak 22.12.2025 tarihinde aynı araç için bu kez 1.850.000 TL fiyat söylendi. Aradaki ciddi farkı sorduğumda ise “yapacak bir şey yok, indirimli kalmadı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem sözlü olarak verilen fiyat bilgisinin hem de indirimin uygulanacağı yönündeki bilginin bu şekilde değiştirilmesi beni mağdur hissettirdi ve güvenimi sarstı.
Ben, ilk gün verilen 1.245.000 TL’lik fiyattan aracı almak istiyorum. Bu konuya ilişkin telefon görüşmesi kayıtları ve mesajlar da mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma ilk belirtilen fiyattan satış yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
20.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Tepretoğulları Ford bayisiyle yaptığım görüşmelerde Dacia Sandero model aracı almak için 1.245.000 TL fiyat bilgisi aldım. Bu fiyat hem telefon görüşmesi hem de mesajlarla tarafıma tekrar tekrar teyit edildi ve özellikle pazartesi günü çks indirimi uygulanarak dönüş yapılacağı ifade edildi.
Ancak 22.12.2025 tarihinde aynı araç için bu kez 1.850.000 TL fiyat bilgisi verildi. Aradaki ciddi farkın sebebini sorduğumda “yapacak bir şey yok, indirimli kalmadı” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hem sözlü olarak verilen fiyat bilgisinin hem de indirimin uygulanacağı yönündeki bilginin bu şekilde değiştirilmesi beni mağdur hissettirdi ve bayiye olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Ben, ilk gün tarafıma bildirilen 1.245.000 TL’lik fiyattan aracı almak istiyorum. Bu konuya ilişkin telefon görüşmesi kayıtları ve mesajlar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ilk belirtilen fiyattan satış yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin paylaşımınız tarafımızca incelenmektedir. İlgili birimlerimiz ve satış ekibimizle görüşme sağlanarak tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Süreci şeffaf ve çözüm odaklı şekilde ele alacağımızdan emin olmanızı ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İlgileri için teşekkür ederim
