to read complaints and reviews, or file yours. 
831384 sipariş numaralı, hiç görmeden satın aldığım araç için ödemesini yaptım ve 29.04.2025 tarihinde sigorta ile kasko işlemleri tamamlandı. 30.04.2025 tarihinde plaka çıkartıldı. Bu süreçte müşteri temsilcisi C**d*** karşılıklı ya da telefonla bilgi almak istediğimde, sorularıma ezbere ve geçiştirici cevaplar verdi. Araçta bir gelişme olduğunda bana bilgi vereceğini söylemesine rağmen, araç gümrüğe girdiğinde veya bayiye geldiğinde, ancak sipariş takibinden fark edip kendisine sorduğumda bilgi alabildim. Son olarak, plakası hazır ve teslimatı bekleyen aracım için, ilgisiz temsilcilik nedeniyle teslim edilmeyen araç hakkında memnuniyet anketi gönderildi. Tüm anket sorularına 1 puan vererek memnuniyetsizliğimi belirttim. C*d*** Bey, araçla ilgili bilgi vermek yerine, ankette her şeye 1 puan verdiğim için bana hesap sorar bir tavır ve üslupla iletişime geçti. Ben de doğal olarak bu sert üsluba sinirli şekilde cevap verdim ve temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Bu zamana kadar sorduğum halde aracın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilmediği gibi, bu hararetli konuşmanın sonunda (01.05.2025'te) aracınız önümüzdeki hafta sonuna kadar teslim edilir diyerek, aracı olması gerekenden de geç teslim etme çabasına girdi. Satış temsilcimin değiştirilmesini ve aracımın bilerek geç teslim edilme çabasından vazgeçilmesini istiyorum.
Servis dizaynı için 15-20 gün taahhüt edip, 45 günde araç teslim edemeyen firma. Krediyi almam 1 gün sürdü, B**** O**'nun şasi numarasını yanlış vermesi sebebiyle bankada geçirdiğim süre 3 gün oldu. Arayıp bilgilendirme yapılmıyor, bankacı işlem sırasında durumu fark edip, evrakları yenilememi isti...
23 Haziran'da hazırda aracımız var son 2 araba diyerek 10 güne teslim denilerek kaldırıldık. 23 Haziran'da kaporasını verdiğim aracı 22 temmuzda teslim aldım. Eğer bana aracınız 20 gün ya da 30 gün sürecek denseydi zaten başka bayiden alırdık. Araç için anlaştık. 3 defa şasi değişimi yaptılar sözde ...
Bu firmadan araç aldım ve yaşadığım süreçte çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. 2025 model beklerken 2024 model araç satıldı ve diğer bayilerle kıyaslandığında daha yüksek bir fiyata alım yaptım. Araçlara zam geleceği belirtilmesine rağmen sonrasında herhangi bir zam yapılmadığını gördüm. Diğer bay...
23 Mayıs 2024 tarihinde çekici ile getirdiğim 2023 model 35.000 km de ki aracımı garanti kapsamında tamir ettirmek istedim, araç işlemlere başladı ve şu an 11 Haziran tarihine girdik hala araç arızası giderilemedi. Hasar tespit edildi bir parçanın çıkarılması gerekiyor. Ama aksiyon alınamadı. İkame...
Özellikle bana arabayı satan satış temsilcisi h***** m**** hanım bana arabayı satana kadar olan ilgi alaka, parayı aldıktan sonra tamamen pişmanlığımdır. Arabanın ödemesini yaptıktan sonra telefonlara cevap vermediler. Yok araba Gebze depodan gelecek, yok ruhsatı çıkacak, yok plakası çıkacak diye be...
Yorumlar