to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2025 g***** s********** bayiinden satın aldığım Citroen Berlingo Max xtr paket araç ayıplı ve kusurlu olarak teslim edilmiştir. Araçta parça sökülme/boya, tavanda derin çizik, lokal boya tespiti yapıldı.
Yanımızda boya ölçen cihazıda aldık. Teslimat öncesi yaptığımız ölçümlerde aracın boya kalınlıklarında farklılıklar tespit ettik. Öndeki başka bir araç ile karşılaştırdık. Bize verilen aracın kalınlıkları farklı çıktı. Fakat satış mümessilin yönlendirmesi ile aracı ekspertize götürmemiz söylenmiştir. Bilirkişinin tespiti ile kaput vidalarında sök tak kaputta boya arka bağaj kapısın işlemli olduğu tespit edilmiştir. İşlem uygulanan yerin devamında tavada 16 cm derin çizik tespit edilmişti. Yapılan işlemde doğru yapılmamış, pütür ve kabarma tespitinde bulunulmuştur.
Tatil planı yaptım manevi mağduriyet yaşadım. Süreçteki belirsizlik aracı kullanmaktan soğuttu.
Mağduriyetim giderilmedi. İkame araç verilmedi. Ücret iadesi veya değişim yapılmadı.
Citroen Türkiye'ye veya bayilere güvenim sarsıldı. Ayıplı mal satmama konusunda hiçbir taahhüt yok.
Mağduriyet gidermeye dair adım atmıyor, prosedürü işletiyorlar. Para iadesi 3-4 hafta deniyor.
Citroen Türkiye'ye veya bayilere güven konusunda endişem artıyor.
Merhabalar... 27 Şubat 2025 günü İstanbul Beylikdüzü (Haramidere) Citroen Erdemir bayiinden Berlingo araç alımı için sözleşme imzaladık. Tarafımıza aracın gümrükte olduğu, 10-15 gün içinde teslim edileceği (hatta en geç 15 gün içinde mutlaka teslim edilir diye de ilave ettiler) söylendi. Anlaşılaca...
Ankara Citroen Otosay Otomotiv den 17 Nisan 2025 tarihinde sıfır eC4x araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aracın her yerinde kapı içleri dahil hare çizikleri vardı. Satış temsilcisine bu çiziklerin sıfır araçta normal olmadığını, olmaması gerektiğini söyledim. Kendisi de bu çizikleri ...
13.12.2023 tarihinde Citroen Mar Oto'dan satın almış olduğum Citroen C4 Shine paket aracımı teslim almak için geldiğimde, aracın bayiden ayrılmadan önce gözle bir ekspertizden geçirilmesini rica ettim. Bayinin kendi ekspertizi ve görüntülü görüşme yaptığım ekspertiz uzmanı, ekspertiz sırasında aracı...
Bu firmadan araç aldım ve yaşadığım süreçte çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. 2025 model beklerken 2024 model araç satıldı ve diğer bayilerle kıyaslandığında daha yüksek bir fiyata alım yaptım. Araçlara zam geleceği belirtilmesine rağmen sonrasında herhangi bir zam yapılmadığını gördüm. Diğer bay...
Yorumlar