to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mutfak Bostancı şubesi ile özel tasarım mutfak projesi için sözleşme imzaladım. Sözleşme ...kapsamında ürünlerin en geç 9 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın teslimat ancak 9 Haziran’da ve üstelik kısmi olarak yapılmıştır. Yak
05.05.2026 tarihinde Kelebek Mutfak Etiler şubesinden, eşimin adına sözleşme yaparak yaklaşık 380.000 TL bedelli, 9 taks...itli mutfak satın aldım. Satış sırasında bana ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Özellikle 4 haftada teslim olursa taşınmam için tam zamanında olacağını, 6 haftada
Yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Kelebek Mutfak Etiler şubesinden, şu an Bakırköy şubesi olarak hizmet veren firmadan mutfak yap...tırdım. Kurulum sırasında mutfak dolaplarının ölçüleri yanlış alındı, dolapların bir kısmında kabarmalar oluştu ve bir dolap da yanlış monte edildi. Bu sorunlar ilk olarak Eylül 20
Kelebek’ten İstanbul Etiler’de yaptırdığımız mutfak dolaplarında Aralık ayında dolap kapağının kaplaması kalkmaya başlad...ı. Ürünün bu şekilde deforme olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık iki aydır defalarca, en az beş kez bayiye ve ilgili yerlere ulaştım; Ahmet B****** ismiyle kayıt
Kelebek Mutfak Bakırköy Kartaltepe Mahallesi bayisinden 2024 yılı Mart ayında mutfak tezgahı ve evye satın aldım. Toplam...da KDV dahil 31.500,00 TL ödeme yaptım. Bu alışverişe ilişkin 22.02.2024 tarihli ers2024000000004 numaralı ve 05.03.2024 tarihli ers2024000000006 numaralı iki adet faturam bulunmak
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Etiler Şubesi’nden aldığım özel tasarım mutfak dolabımın kapağı, henüz bir yılı dolma...dan küçük kızımın ayağına düştü. Hemen ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak tamirat talebinde bulundum. Her seferinde “hemen çözüyoruz” şeklinde yanıt almama
Ocak ayında Bostancı Kelebek Mutfak şubesinden mutfak ve banyo için tasarım dolap yaptırdık. Ürünler Mart ayında teslim ...edildi ancak teslimat sırasında dolap menteşelerinde sorun olduğunu fark ettik. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “usta yönlendireceğiz” denilerek konu kapatıldı ve
19.06.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Kelebek Mutfak bayisinden Anna-Selene modeli mutfak dolabı siparişi verdik... ve toplam tutarı o gün ödedik. Ancak şu ana kadar ne tarafımıza fatura iletildi ne de siparişimizle ilgili takip yapabileceğimiz bir bilgi sağlandı. Bayi, ürünler teslim edildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
