to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya İzmir Şirinyer şubesinden Ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldım. Takımın berjerlerinin oturma böl...ümündeki süngerlerde kısa süre içinde ayrılmalar oldu. Bu sorun nedeniyle iki defa tamir yapıldı, bir defa da berjer değişimi oldu ancak her seferinde aynı problem tekrar etti. Bu
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lidya yatak odası takımındaki bazalı karyoladan ses gelmesi şikayetiyle 08.06.2026 tarihinde... servis talebi oluşturdum. Bu konuda iki ayrı talep numaram bulunuyor: 8001316442 ve 2017724661. Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tek
Kelebek Mobilya Çanakkale tu Mobilya şubesinden ekim ayının sonunda lovisa 3lu MK gk7430 K45:7410K50:7430 7r model koltu...k satın aldım. Koltuk eve geldikten sonra, kasım ayının ilk haftasında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve kullanıcı hatası söz konusu olmadığı için durumu hemen firmaya ilettim.
Kelebek Mobilya Natoyolu şubesinden aldığım koltukta kumaş deformasyonu ve sünger çökmesi sorunu yaşadım. 9 Şubat tarihi...nden beri bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine servis başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana koltuğun 20 iş günü içerisinde yeniden üretileceği ve te
Kelebek Mobilya’dan İzmir Buca şubesinden 26 Kasım 2025’te Laris koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim edildikten sonrak...i gün koltuğun arka kısmının yırtık olduğunu fark edip hemen firma ile iletişime geçtim. Müşteri numaram 25654591’dir. Durumu ilettiğimde servis talebi açıldığı ve gelecekleri söy
Kelebek Mobilya İstanbul Libadiye şubesinden 22.10.2025 tarihinde sipariş vererek, 15 Aralık 2025’te evime teslim edilen... salon takımıyla birlikte Hardy 13042 çekmeceli yan sehpa ve Clody 314210 orta sehpa aldım. Teslimat sırasında küçük sehpanın üst tabakasında hasar olduğu görüldü, fotoğraflar çeki
30.11.2024 tarihinde Ankara Ayze Mobilya – Kelebek Mobilya’dan bir l koltuk satın aldım. Ancak ürün teslimat ve taşıma s...ırasında oluşan kusurlar nedeniyle tarafıma tam ve sağlam şekilde teslim edilmedi. Koltukta taşınma sırasında oluşan yırtık ve delinmeler vardı, ayrıca l kısmında belirgin bir çökm
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde evimizin neredeyse tüm mobilyalarını yeniledik ve öde...meyi peşin olarak yaptık. Ürünler teslim edildiğinde, üçlü koltuğun mekanizmasının vida yerlerinin üretim hatası nedeniyle yanlış ölçülerle açıldığını ve bu yüzden montajın yapılam
Kelebek Mobilya İstanbul şubesinden aldığım Lova koltuk takımında, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ciddi bir çökme prob...lemi yaşadım. Koltuğu garanti kapsamında kullanmama rağmen, 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı açılmasına rağmen 5 aydır hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
