to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde Modoko Ümraniye Kelebek mağazasından 6 kapılı modüler Noira model dolap satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile sipariş bedelinin tamamını ödeyerek gerçekleştirdim ve ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Aynı tarihli fatura/sipariş belgem bulunmaktadır.
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 6 Mart 2026 tarihinde Noira komodin ve Noira dolap siparişi verdim, sipariş nu...maram 23876. Ürünlerin depoda hazır olduğu özellikle belirtilerek peşin ödeme yaptım. Buna rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta” denilerek bugüne kadar oyalanıyorum. Yaklaşık ik
Yaklaşık 6‑7 ay önce Kelebek’in Beylikdüzü İstanbul Çelebiler Mobilya bayisinden Noira köşe dolap satın aldım ve dolabın... montajı 04.10.2025 tarihinde yapıldı. Montaj sırasında köşe rafı yerinden düşerek zarar gördü ve o sırada parça değiştirilmişti. Aradan 4‑5 ay geçtikten sonra aynı köşe rafına ya
Kelebek Mobilya’dan İzmir Kısıkköy Kelebek mağazasından Noira yatak odası takımı satın aldım. Siparişim 04.03.2026 tarih...inde teslim edildi, ancak kuruluma ancak 27.04.2026 tarihinde gelindi. Kurulum sırasında takımın ara gövde kısmının eksik olduğu ortaya çıktı. Biz siparişimizi 2 ara gövde olacak ş
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Bakırköy şubesinden aldığım Noıra 3’lü koltukta, teslimden yaklaşık 2 ay sonra koltuğun ark...aya doğru yattığını ve yamuk durduğunu fark ettim. Ürün daha çok yeniyken bu sorunu yaşayınca teknik servisi aradım, toplamda 2–3 kez gelip baktılar; bir kez tamir yapıldı ancak so
21 Şubat 2026 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden Perge Noira model giysi dolabı satın aldım. Satış be...lgesinde teslim tarihi 19.03.2026 olarak belirtildi ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Haftalardır mağazayı telefonla arıyorum, her seferinde “eksik parça var, teslimat henüz y
Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden Noira üçlü koltuk (gk 7341) satın aldım. Ürün ocak başında adresime teslim... edildi, ancak sadece yaklaşık 15 gün sonra, 15.01.2026 tarihinde koltuğun iskeleti çöktü. Evde yalnızca iki emekli yaşıyoruz, kalabalık misafir trafiğimiz yok, çocuk da bulunmuyor
Kelebek Mobilya dan [Antalya Aspendos Kelebek bayisinden] almış olduğum noira genç odası takımı ve 160 lik bir adet baza... 15.11.2025 tarihinde ödemesi yapıldı. 4 ay gibi bir sürenin ardından eksik gelen ürünler [hala gelmeyen parçalar var] kusurlu ve ayıplı ürünler. Kesinlikle Kelebek markasına uymay
15.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Noira 3 kapaklı beyaz dolap satın aldım ve faturada b...elirtilen ürünü yaklaşık 17.000 TL ödeyerek teslim aldım. Satın alma aşamasında ürünün kurulumunun ücretsiz olarak yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünün kurulumu için defalarca m
3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı Kelebek Mobilya mağazasından evimin tüm mobilyalarını, toplamda yaklaşık 300.000 T...L tutarında alışveriş yaparak satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında Noira yemek masasının üst kısmında çatlak olduğunu gördüm ve tarafıma yenis
Kelebek Mobilya’dan 14.12.2025 tarihinde Beylikdüzü şubesinden Angelic genç odası takımını, 28.12.2025 tarihinde ise MAS...KO şubesinden Noira genç odası takımını satın aldım. Satış sırasında her iki ürünün de en geç 60 gün içinde, ayrıca 45 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Anca
Kelebek Çekmeköy Modoko şubesinden 28 Aralık’ta Noira üçlü koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, aynı koltuk üzer...inde iki farklı renk ve dokuda kumaş kullanıldığını ilk bakışta fark ettik. Yani showroomda gördüğümüz ürünle evimize gelen ürün birebir aynı değildi. Ayrıca mekanizması çok sert y
Isparta Merkez Eğirdir yolu üzerindeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım ürünlerle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm ürünlerimin 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak yasal 60 günlük süreyi aşmamıza rağmen teslimat neredeyse 3 ayı bulacak şekilde gec
"Suzan hanım ilgilendi."
9 Aralık’ta Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 646002177 numaralı siparişimle Noira Portmanto satın aldım. Sipariş ...verirken ürün sayfasında “30‑35 iş gününde teslim edilir” ibaresi yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün 26 Ocak, tam 34 iş günü dolmuş durumda; sürenin bitmesine y
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Fatih şubesinden 19 Kasım 2025 tarihinde Noira Sabit Masa Takımı satın aldım. Ürün 5 Ocak 2...026 tarihinde, yani 47 gün sonra teslim edildi. Paketler açıldığında yemek takımına ait bench’in ayağının kırık olduğu, masanın genelinde de belirgin çizikler bulunduğu görüldü. Ge
Yaklaşık 3 ay önce Kelebek Mobilya’dan Noira yatak odası takımını İstanbul Pendik Bahçelievler şubesinden satın aldım. S...atış sırasında özellikle malzeme kalitesinin çok yüksek olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız defalarca anlatılarak bize güven verildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle cid
27.10.2025 tarihinde Özdemiroğulları Mobilya Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Kelebek Mobilya markalı, Noira ve Lucenta seri...sine ait dolap, karyola, TV ünitesi, masa, sandalye ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan iki a
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Noira isimli çift kapılı dolap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım tarihinde... oluşturdum ve yaklaşık 10.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür
"Aslı hanımın ilgisi sayesinde sorunum giderildi kendisine ve Kelebek mobilyaya çok teşekkür ederim. Tercihimi doğru yaptığımı bir kez daha öğrendim iyi günler"
Yaklaşık 1,5 ay önce Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Dumlupınar Bulvarı Eskişehir yolu 11. Km üzerindeki mağazasınd...an Noira model 2’li ve 3’lü kanepe satın aldım. Ürünlere toplam 35.000 TL ödedim. Kanepeler teslim edildiği günden beri oturulduğunda veya sadece elinizle minderlere bastırdığınızd
15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira zigon sehpa siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş du...rumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a
Kelebek’ten İstanbul Pendik Şeyhli mağazasından aldığım Noira 6 kapaklı yatak odası dolabının raf menteşesinde yaklaşık ...3 hafta önce kırılma meydana geldi. Üzerine çok ağır olmayan bir bavul koymuştum, o kısımda önceden çatlak da olabilir, tam emin değilim. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın aldığı
Kelebek Mobilya gibi köklü bir markaya güvenerek Antalya Aspendos şubesinden 26.10.2025 tarihinde Noira serisi (konsol, ...karyola, şifonyer vb.) toplu alışveriş yaptık. Satış sırasında her şey harikaydı; "Sizi bekletmeyiz, hemen teslim ederiz" vaatleriyle bizi ikna ettiler. Hatta sözleşmedeki "45 iş g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
