to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Konya Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımını sipariş verdik. 5 Eylül’de ısrarla aramamıza rağmen ...ürünler eksik şekilde teslim edildi. Üçlü koltuğun sonradan getirileceği beyan edildi ancak bugüne kadar halen teslim edilmedi. Konya Kelebek şubesinde çalışan görevliyle şirket h
"Teşekkür"
Konya Selçuklu Kelebek Mobilya şubesinden 20 Nisan tarihinde Armin model koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Satı...ş sırasında ürünlerin en geç 45, maksimum 60 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak 20 Temmuz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tesl
Kelebek Konya Çumra mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde bir adet zigon se...hpa ve bir adet kare orta sehpa satın aldım. Her iki ürünün bedeli olan top
Mevlana yolu üzerindeki Yelken iş yerinin altında bulunan Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldı...m. Satış aşamasında son derece güler yüzlü ve ilgili davranmalarına rağmen, bugün sevkiyat ve sonrası süreçte yaşadığım iletişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hem erkek hem ka
Nisan 2025 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Kelebek Mobilya mağazasından Marta koltuk takımı siparişi verdik ve ...ödemeyi kredi kartı ile yaptık. 24 Temmuz günü montaj için arandık ve gelen ürünler arasında tekli berjer koltuğunda, montaj sırasında kumaş üzerinde kesik olduğu tespit edildi. He
8 Ağustos’ta Konya Kelebek mağazasından yatak odası ve oturma grubu dahil olmak üzere yemek takımı, TV ünitesi gibi ürün...ler satın aldık. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi ve konsol gibi ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Daha önce teslim edilen bazı ürünler de g
12 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya Konya Selçuklu Musalla şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Faturamda 033...39 numarası yer almakta. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda ürünün hazır olduğunu ve yola çıktığını belirttiler. Ancak Selçuklu M
Kelebek Mobilya'nın Konya Selçuklu Musalla Bağları Mah. Belh Cad. 53 adresindeki mağazasından Mart 2025’te Lovisa Açılır...-Kapanır Yemek Masası satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde masa üstü aralık kaldı ve hemen mağaza yetkililerine durumu bildirdik. Fotoğrafları ilettik, gelen ekip bir parçanın
25 Mayıs’ta Konya Kelebek Mobilya’dan 3’lü koltuk, 2’li koltuk ve tekli uzanma koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...3 ay geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde net bir dönüş alamadım. Ödemenin tamamını b
Konya Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayında koltuk takımı aldık. Kaç ay oldu, hâlâ mobilyanın gelmesini bekliyoruz. Evdeki ko...ltuk takımımızı da gelecek diye başkasına verdik. Evde halının üstünde oturuyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ama hâlâ koltuklar gelmedi.
Ocak ayında Konya Musalla Bağları Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve sözleşme yaptım. Mayıs ay...ında ürünlerin teslimatı gerçekleşti ancak makyaj masası eksik olarak teslim edildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır eksik olan makyaj masasının teslim edilmesini bekliyo
Konya Kelebek Mobilya'dan 3 Temmuz tarihinde, aciliyet bildirerek bir gardırop aldım. Satıcı tarafından maksimum 1,5 ayd...a geleceği söylenen mobilya, 1 ayın ardından benim aramam sonucunda ürünün depoda hazır beklediğini öğrendim. Birkaç gün sonra ise 'Ürünü yarın getireceğiz' diye arayıp bilgi verdi
22 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Konya Selçuklu Beyşehir yolu mağazasından konsol satın aldım. Ürünün 1 ay içinde... tarafıma teslim edileceği söylendi. 4 ay geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda özür dilemekten başka bir işlem yapmadılar ve oyaladılar. En son görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
