to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beşevler Konak Mahallesi Bursa şubesinden Lucenta Bohem koltuk takımı ve Hardy yemek odası takımını peşin olarak satın aldım. Satış temsilcisi ile ürünlerin 20.01.2026 tarihinde teslim edileceği konusunda özellikle teyitleştik. Ancak teslim tarihinin üzerinden 1...
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lucenta Bohem koltuk takımını teslim alalı henüz bir ay oldu; ancak 1 Kasım tarihinde koltuklardan biri kırıldı. Servisten gelen yetkili, koltuğun kronik arızalı olduğunu açıkça ifade etti. Buna rağmen Kelebek Mobilya, ürün değişimini onaylamayıp sadece parça değişimini ...
Kasım ayında Kelebek Mobilya MASKO-1 şubesinden Lucenta Bohem Yemek Odası Takımı ve Koltuk Takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen 45 iş günlük süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, “yıl sonunda fabrikad...
Aralık 2024’te Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ümraniye mağazasından Lucenta Bohem koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 65.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra koltukların dikişleri atmaya başladı, önce çok önemsemedik ancak kısa süre sonra minderlerde de ciddi çökme oldu. 15.09.2025 tarihinde mü...
Lucenta Bohem koltuk takımını yaklaşık 3 ay önce Adıyaman Kelebek mağazasından satın aldım ve ilk ayda koltukta dikiş atması sorunu fark ettim. Hemen servis talebi oluşturdum, ekip gelip inceledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sadece, eğer dikiş atmasında artış olursa değişim yapılabileceği söy...
19 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Modoko’daki Kelebek Mobilya’dan Lucenta Bohem model 2 adet 3’lü koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 78.700 TL tutarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla 7 taksit olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ağustos ayı ekstreme yansıdı. Kiracının çıkmasıyla birlikte e...
14 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya ümraniye şubesinden lucenta bohem modelinde koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve fonte mutfak masası aldık. Ürünleri 22 Mayıs tarihinde teslim ettiklerinde birçok eksik ve defolu geldi. Mağazayı aradık fabrikaya suç attı. 23 Mayısta müşteri hizme...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
