to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 2023 yılı Temmuz ayında tüm evimin mobilya alışverişini yaptım ve yaklaşık 145.000 TL ödeme yaptım. ...Ürünlerim 2023 Kasım ayında teslim edildi. Aldığım 2 adet Senta 3’lü koltuk, baza ve başlık takımlarımda kısa süre içinde gıcırdama sorunları başladı, ayrıca köşe koltuğumun da bir
13.10.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Park Vera şubesinden düğünüm için mobilya aldım. Ürünlerin kurulumu ise 14.04.2025 ...tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra, üçlü koltuğu denemek amaçlı açtığımızda bir kanadının kırık olduğunu fark ettik ve müşteri hizmetlerini arayarak servis tale
Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldım, ürün defolu çıktı. Firmaya bildirdim, kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne... başvurdum, haklı bulundum ve ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak Kelebek Mobilya tarafından sürekli oyalandım. Hiçbir şekilde ilgi gösterilmiyor. Ürünün şu tarihte değiştiril
Ekim 2024 tarihinde aldığım victoria koltuk takiminin 3 lu kanepesinde problem var. Yan kol yerlerinden kanepe kırılacak... gibi yamuk duruyor. Teknik servis geldi ve kanepede bir problem olduğu teşhisini koydu ve değiştirilmesi gerektiğini yazılı olarak bildirdi ancak hala ne kanepe değiştirildi ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
