Kelebek Mobilya Kocaeli

Gebze Kelebek Mağazası’ndan oturma grubu, yemek masa takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 4 Nisa...n tarihinde yapıldı. Köşe takımını ve yemek masası takımını aynı kumaştan seçtim, özellikle leke tutmayan kumaş olduğu belirtilerek bu kumaş tavsiye edildi. Ancak ürünlerin üzerin...

Kelebek Mobilya Mobesko şubesinden mart ayında bir yemek takımı satın aldık, aradan en az iki ay geçmesine rağmen ürünüm...üz hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme alamıyoruz. Çağrı merkezi v...

Kelebek Mobilya Gebze şubesinden 14 Mart tarihinde yatak odası, yemek odası, salon takımı ve köşe takımı olmak üzere top...lam 385.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin 45-60 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgil...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze şubesinden yaptığım sözleşmede yer alan bazı ürünler aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ t...eslim edilmedi. Sözleşmede nevresim takımı ve 2 adet yastık bulunmasına rağmen bu ürünleri hiç teslim almadım. Evlilik ve çocuk telaşı derken uzun süre üzerine düşemedim, ancak ya...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl 5 ay önce Karabük’ten bir koltuk takımı aldım, şu an Kocaeli’de kullanıyorum. Koltuk ...takımının kumaşında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürün garantideyken aynı sorun nedeniyle servis geldi, tamir edildi koltuk yüzleri değiştirildi. Ancak değişim yapılan yeni koltuk t...

Kelebek Mobilya İzmit şubesinden 29 Ocak tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma bildirilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 Mart ta...

Kelebek Mobilya’dan 2024 Ocak ayında Kocaeli Kartepe Mehmet Ali Paşa şubesinden aldığım koltukta, ilk günden bu yana bit...meyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün yaylarının 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen hem yaylarda sorun çıktı hem de kumaşla ilgili problemler bir türlü çözülemedi. ...

Yaklaşık Kasım/Aralık 2023 tarihinde Kocaeli Gebze Kelebek Mobilya mağazasından Çalına 3+2+1 koltuk takımı aldım. İlk te...slimatta gelen koltuğun sırt kısmı çökük geldi, ürünü tadilatla düzeltmek istediler ancak kabul etmedim. Sonrasında mahkeme yoluyla koltuğun yenisi gönderildi. Bu kez de gelen kol...

Kelebek Mobilya’dan Gebze şubesinden Armin 3’lü ve 2’li koltuk aldım. 3’lü koltuk 29 Ocak akşamı evime teslim edildi. Te...slim edilir edilmez koltuğun arka mekanizmasının birbirine uyumlu olmadığını, dikişlerde ciddi sıkıntılar olduğunu, iki minderin birbirine uymadığını fark ettim. Ayrıca koltuğun al...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite problemleri yaşamaktayım. 05.08.2024 tarihinde teslim al...dığım koltuk takımında, teslimden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta deformasyonlar oluşmaya başladı, süngerlerde belirgin şekilde çökme oldu ve yaylar atmaya başladı. Bu sorunlar ortaya...

19 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın Kocaeli Derince şubesinden bir şifonyer satın aldım ve 16.500 TL ödemeyi kre...di kartıyla gerçekleştirdim. Bana verilen 25597827 numaralı müşteri numarası üzerinden yaklaşık 10 aydır ürünün teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir teslimat yapılm...

Kelebek Mobilya online satış üzerinden Kocaeli Başiskele adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı ve aksesuar küp... satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 112.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 719179651’dir. Koltuk takımı yaklaşık 20 gün önce Hepsijet kargo ile montaj ekibinden tama...

22.12.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Kelebek Mağazası’ndan bir adet masa, sandalye takımı, bench, konsol ve ayna satın a...ldım. Satış sırasında ürünlerin en geç teslim tarihinin 23.02.2026 olacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 23.12.2025’ten beri teslimat için bek...

21.12.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Kelebek Mağazası’ndan Noira üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün çok aktif kullanılma...yan bir alanda olmasına rağmen birkaç ay içinde koltuğun kasası kırıldı. Servis gelip kasayı değiştirdi ancak yine birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve tekrar servis çağ...

01 Aralık 2025 Kelebek Mobilya Başiskele mağazasından 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Masa ve sandalyeler ...için 45 gün teslim süresi verildi. 10 Ocak 2026 tarihinde sadece masayı teslim ettiler. Israrlı aramalarımızdan sonra 19 Şubat 2026 tarihinde 6 adet sandalyeden 4 adedi geldi. 2 ad...

6 gün önce aldığım üretimi bile yapılmayan koltuk takımını iade etmek istedim. Çayırova şubesini aradım önce olumlu konu...ştular sonrasında telefonumu dahi açmadılar. Saatler sonra bilgi vermek için aradılar hafta sonu işlem yapamıyorlarmış. İnanın bıktırdılar

İyi bir marka salon takımı düşüncesiyle Kelebek Mobilya’dan Bolivya modeli koltuk takımı aldık; ancak teslimat aşamasınd...an itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Getirilen tüm ürünlerde defolar vardı. Buna rağmen hemen markayı suçlamak istemedik, ürünleri değiştirirler diye düşündük; fakat deği...

Mobesko Kelebek Mobilya pişmanlığı: koltuk takımı aldım. Gelen koltuğun biri arızalıydı. Bir aydır oyalıyorlar; değişim ...istedik, tamir önerisinde bulunuyorlar. Sıfır aldığım bir koltuğu neden tamir ettireyim? İmkanım olsa kesinlikle iade ederdim. Sağlam sandığımız koltuk, bir aylık kullanımdan sonra...

16.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan online olarak bir şifonyer satın aldım. Teslimat sırasında montaj için tarafıma... SMS yoluyla bilgilendirme yapılacağı ve randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde SMS gelmedi ve montaj için herhangi bir randevu olu...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kelebek Mobilya Gebze şubesinden yatak odası takımı ile oturma ve yemek odası takımı aldık, ...yaklaşık 200.000 TL ödedik. Süreçte Gebze şubesinden B******* Bey her zaman yardımcı oldu, kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Asıl sorun, teslimat ve sonrasında Kelebek, Doğtaş...

12 Kasım 2025 tarihinde İzmit Mobesko Kelebek Mobilya bayinizden Ancelik yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünün 60 gün içinde üretileceği ve üretim tamamlandıktan sonra da en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla 85 g...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmit Mobesko şubesinden aldığım üçlü koltukların kumaşları, garanti süresi do...lmadan hem potlanma hem de yoğun tüylenme yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, aldığım ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ya...

14.06.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Kelebek Mobilya CSC Yıldızlar Pls. Mob. San. Tic. Ltd. Şti. mağazasından 2.900 TL n...akit ve 40.000 TL hesabıma transfer olacak şekilde ödeme yaparak Kelebek Mobilya Porio koltuk takımı satın aldım. Ürün bana gecikmeli olarak Eylül 2025’te teslim edildi. Teslimatt...