to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Vega Outlet'tan İptal Edilen 31 Milyon TL Siparişin Geciken İadesi
Kelebek Vega Outlet mağazasından almış olduğum Soho koltuk takımının siparişini 27 Nisan Pazartesi günü iptal ettim. Ürün için Halkbank üzerinden toplam 31.000.000 TL ödeme yapılmıştı. İptal işlemi sırasında ödeme iadesinin bankaya iletileceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
O günden bu yana neredeyse her gün mağazayı aramama rağmen, sadece iade işleminin başlatıldığı ve bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Halkbank hesabıma hiçbir tutar yansımadı. 1401410004 numaralı siparişime ait bu iade sürecinin bu kadar uzaması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
Kelebek’ten, iptal edilen bu siparişe ait 31.000.000 TL tutarın daha fazla gecikmeden derhal Halkbank hesabıma yatırılmasını ve iade işleminin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Muhasebeciye bildirdik diye arıyorsunuz sonuç? Tüketici Mahkemelerine bugün şikayet edeceğim
Hala yatmadı 31.000.000 faize bindi mahkemede hesaplaşacağız şikayette bulundum asla tavsiye etmiyorum Kelebek markasını; sonuna kadar da ne gerekiyorsa yapacağım
