Kelebek Mobilya'dan 154.000 TL'lik Mobilya Siparişinin Altı Ayda Teslim Edilmemesi

21.04.2026 tarihinde Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin yatak odası takımı ile Armin oturma odası takımını toplam 154.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldık. Sözleşme/sipariş numaramız 1401408105’tir. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ve Kelebek Mobilya tarafıyla 20’den fazla kez görüştük. Her seferinde “Bu hafta teslim edeceğiz” şeklinde sözler verildi, ancak hiçbirinde yerine getirilmedi. Hiçbir net tarih paylaşılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünler teslim edilmediği için hâlâ eve tam anlamıyla yerleşemiyoruz. Uzun süredir yer yatağında yatmak zorunda kalıyoruz ve misafirlerimizi piknik sandalyelerinde ağırlıyoruz. Ödemenin büyük kısmını yapmış olmamıza rağmen bu kadar uzun süre temel ev eşyalarımızın teslim edilmemesi hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kelebek Mobilya’dan, Ankara Cadde Vega şubesinden aldığımız Armin yatak odası ve Armin oturma odası takımlarının hiçbir ek oyalamaya ve bahane üretilmesine gerek kalmadan, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin acilen sonuca ulaştırılmasını rica ederim.