to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetim Kelebek Mobilya’nın online alışverişteki montaj uygulamasıyla ilgilidir. Yatak odası dolabı, şifonyer ve sehpa... siparişini 27.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 171772833 ile online olarak verdik. Online alışverişte ürünler teslim edildiğinde ücretsiz montaj yapılacağını bilerek bu alışver
MASKO Kelebek Mobilya’dan iki gardırop, bir makyaj masası ve bir şifonyer siparişi verdik. Teslim sürelerini bildiğimiz ...için taşınma tarihimizden önce peşin ödeme yaparak, yaklaşık 120 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Bize ürünler için 45 gün termin verildi ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 23 Mart tarihinde yatak odası için bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...nisan sonu – mayıs başı gibi teslim edileceği söylendi ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Mayıs başında teslimat durumu için aradığımda önce 5 Mayıs’ta teslim edileceği bilgis
17.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden karyola, başlık, dolap, komodin, şifonyer, masa ve sa...ndalye içeren bir takım satın aldım. Bugün itibarıyla aradan geçen 2 ayı aşkın süreye rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı. 06.04 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine ve teslim
"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür ediyorum. Sorun yaşadığım konuda ilgili firma, Şikayetvar' da şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra benimle irtibata geçti. 14 Mart tarihinde montaj ekibi geldi ve montaj işlemi yapıldı. Montaj için Karabük' ten gelen ekip (M****t ve B*****r isimli arkadaşlar) işlerini gayet düzgün yaptılar. Onlara da teşekkür ediyorum"
29 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan gardırop, şifonyer ve komodind...en oluşan, toplam 61.574 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ürünleri
Kelebek mobilyanın Ankara İncek mağazasından aldığımız ürünler 17 ekimde geldi fakat yanlış üretim. Hem yatak hem gardır...op. Hızlı şekilde tekrar üretilip gönderileceği söylenen ürünler sürekli erteleme sonucu bugün 2 aralıkta geldi. Ama gene eksik gönderildi. Gardırop tamamlandı ama baza ve yanlış o
04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Kelebek Mobilya siparişimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Samsun Tekkeköy ma...ğazasından 1502289208 numaralı siparişim kapsamında 2 komodin, 1 geniş şifonyer ve aynanın teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ürünler hala
14 Mayıs’ta Ankara İstanbul Yolu Kelebek Mağazası’ndan yatak odası için dolap siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin o...larak ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece "Durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
