to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Van İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi’nde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak odası takım...ı satın aldık. Geçtiğimiz günlerde bazanın ve baza başlığını tutan aparatın aniden kırılması sonucu yatak bir anda çöktü. Kırılan bölgeyi incelediğimizde, ince ve kalitesiz bir mal
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 05.08.2026 tarihinde toplam 83.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldık. Teslimat... sonrası ürünleri kurduklarında takımın içinde hatalı ve defolu parçalar olduğu ortaya çıktı. Bu parçaların değişimi için talep açıldı ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen hâlâ değ
Kelebek Mobilya’dan 7 yıl garantili Angelic başlıksız, yüksek ayaklı karyolalı yatak odası takımı aldım. Ürün henüz 2 yı...lını bile doldurmamışken bazanın altına taktıkları plastik aparatlar kendiliğinden kırılıp dökülmeye başladı, yaklaşık 1 hafta önce de yatağın bir tarafının çöktüğünü fark ettim.
Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden 02.06.2023 tarihinde 2 adet New Young Star baza 100X200 satın aldım. Ürünleri aldıkt...an yaklaşık 1 yıl sonra bazaların içinde kenardaki aparatlar düşmeye başladı, sonrasında ise hem iç kısımları hem de üstündeki sunta/tahta bölümleri parça parça kırıldı. Şu anda b
2023 yılının Ekim ayında Ankara Taurus AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 90×190 ölçülerinde, New Young Star mo...delinden iki adet baza satın aldım. Aradan yaklaşık iki buçuk yıl geçtikten sonra bazalardan birinin yatak altı suntası ve kasanın yan tarafındaki bölüm kırıldı. Bu durum üzerine
25.10.2022 tarihinde Kelebek Mobilya Home City Pendik şubesinden aldığım yatak bazasında uzun süredir gıcırdama sesi var...dı, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce bazanın içindeki aparat kırıldı. Şu anda baza hem rahatsız edici derecede ses yapıyor hem de kırılan parça nedeniyle sağlıklı ve güvenli bir
2024 yılı Temmuz ayında Kastamonu Merkez Kelebek Mobilya mağazasından aldığım, garantisi Temmuz 2026’ya kadar devam eden... yatak odası takımımın bazasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayında, hatırladığım kadarıyla 21.12.2025 tarihinde bazanın sandıklı kısmını açtığımda, yatağın oturduğ
2020 Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan, ona bağlı Lova Yatak markasından yatak ve salon koltuk takımı satın aldık. Ürün...ler eve 2020 Ağustos gibi geldi ve Kasım ayı civarında sorunlar kendini göstermeye başladı. Yatağın bazasını tutan plastik parçalar ilk günden beri ses yapıyordu, bunu dile getirdi
Kelebek Mobilya'dan aldığın yatak odasında problem yaşadım. Bazalı aldığım yatağın altındaki plastikler kırıldı. Servisi... aradık çözüm olmadılar. Müşteri temsilcisi aradı sıkıntımızı söyledi. Tekrar servis programı yapıldı ancak gelen giden olmadı. 7 yıl garantili diye satıyorlar ama herhangi bir pro
Kelebek Mobilya'dan çocuklarıma iki tane baza aldım. Bir yıl dolmadan yatak altı suntalamları kırıldı. Şirkete haber ver...dim, ancak bunların kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve ücretli olarak değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Üstelik ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde davr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
