Kelebek Mobilya TV Ünitesi Montajında Hatalı İşçilik Ve Yetersiz Çözüm

Selçuk · 2025-08-16T16:06:11+03:00

Kelebek Mobilya Sivas Bayiinden aldığımız TV ünitesinin montajı sırasında uygun boyda vida kullanılmadığı için arka paneli vida ile delindi ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi beyan etmem üzerine yenisi ile değiştireceklerini söyleyerek geri götürdüler. Ancak sadece tadilat yaparak ve rötuş boyası atarak getirip montajını yapmışlar. Rötuş boyası ton değiştirince fark ettik. Bayiyi telefonla aradığımda ürünün artık üretilmediğini bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağduruz sorunun çözülmesini istiyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selçuk

Kelebek Mobilya

16 Ağustos 2025 16:06362

Kelebek Mobilya

10 Eylül 2025 14:27 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Hatalı Üretilen TV Ünitesi

Ergün

Kelebek Mobilya

30 Ekim 2023 12:51988

Eskişehir Kelebek Mobilya'dan TV ünitesi aldım, aşağı yukarı 1 ay gibi sürede akşam 7 gibi montaj yaptılar. 2 saat kadar... montaj sürdü. Ertesi gün TV ünitesi parçaları bazı yerlerde aynı hizada olmadığı, eğri montaj olduğu, dolap kısımlarının yapışkan kısmından atıp sarktığı görüldü. Servis baktı, fa...

Kelebek Mobilya Hatalı Üretilen TV Ünitesi

Kelebek Mobilya Maltepe Şubesi Hasarlı Teslimat

Mahmut

Kelebek Mobilya

20 Şubat 2024 10:531.334

Kelebek Mobilya'nın ismine güvenerek hiç araştırma yapmadan Maltepe Şubesi'nden TV ünitesi ve masa takımı aldık, halbuki... öncesinde buraya bakmış olsaydık binlerce şikayetten dolayı artık markanın eski kalitesinde ve müşteri yaklaşımında olmadığını kolayca görebilecektik. Neyse verdiğimiz siparişler ...

2 Destek1 Yorum

Kelebek Mobilya'nın Sorumsuzluk Zinciri: TV Ünitesi Ve Koltuk Krizi

Özge

Kelebek Mobilya

26 Aralık 2024 12:08463

Kelebek Mobilya dan aldığımız TV ünitesi ezik çıktı ve 1 hafta içinde garanti kapsamında değiştireceklerini söylemelerin...e rağmen bu 9. Hafta ve mağazayı ne zaman arasam kimsenin durumdan haberi yok takibini yapmıyorlar. Her telefonda bu sıkıntı konuşuluyor. Ve öğrenip haber vereceğiz bugün size diye...

Kelebek Mobilya'nın Sorumsuzluk Zinciri: TV Ünitesi Ve Koltuk Krizi

Kelebek Mobilya İle Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Berna

Kelebek Mobilya

6 Mart 2025 14:471.230

Merhabalar; 05.01.2025 tarihinde Küçükyalı Kelebek Mobilya Bayisi'nden Alina TV Ünitesi takımı ve orta sehpa alma gaflet...inde bulunduk. Mağazanın bize satış yaparken söylediği (satış elemanı K**** Bey) ürünlerin 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı, ancak fabrikada bir sıkıntı olması halinde 30 gün ...

Kelebek Mobilya İle Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

Kelebek Mobilya Defolu Ve Kırık Ürün Değişimimi 6 Aydır Bekletiyor

Mahmut

Kelebek Mobilya

12 Aralık 2023 15:231.075

Kelebek Mobilya'dan aldığım eşyalarım 15 Temmuz günü kırık bir şekilde teslim edildi. Parçaların değişmesi için servis g...eldi malzeme gelecek dediler tamam dedik. Ürünleri Sivas kelebekten alıp Samsun'a kurdurduk bundan dolayı ürün değişimini Sivas yapacak dediler 6 ay olmasına rağmen ne teslimat var...