Kelebek Mobilya Teknik Servisinin Duyarsızlığı

Nurdal · 2023-11-07T10:15:50+03:00

Ben böyle duyarsız bir şirket görmedim. Bir kanepe aldım bin pişman oldum. Hatalı geldi. Aylar sonra değiştirildi. Yeni gelen de kumaş deliği var dikiş ipleri çıkıyor. Teknik servis günler sonra gelip sorun giderildi notu vermiş. Sorun aynen devam ediyor. Tekrar talep açıldı. Yani 3 aydır kanepe için uğraşıyorum. Artık Kelebek Mobilya'nın önünden bile geçmeyeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nurdal

Kelebek Mobilya

7 Kasım 2023 10:15426

Kelebek Mobilya

7 Kasım 2023 10:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'da Yanlış Ürün, İlgisizlik Ve Uyumsuz Koltuk Değişimi Mağduriyeti

Simay

Kelebek Mobilya

2 Temmuz 2025 15:17499

Kelebek Mobilya gerçekten pişmanlıktır. Paranız boşa gitsin istiyorsanız buyurun gidin. Evlendiğim günden beri her ürünü...mü yanlış getirdiler. Bir sehpa için bile 6 ay bekledim doğrusunu getirmeleri için! Şimdi 2 yıl olacak derken koltuklarım tüylenmeye başladı. Üstelik koltuk değişimi sunuyorlar. Za...

Kelebek Mobilya Mobilya Firmasının Teslimat Gecikmesine İlişkin Müşteri Şikayeti

Evrim

Kelebek Mobilya

27 Aralık 2023 15:12500

Kelebek Mobilya'dan 4 ay önce satın aldığımız kanepeler bugün olmuş teslim edilemedi. 6 taksitle aldığımız kanepelerin 4... ödemesi bitti ortada kanepeler yok! Bayiiye her hafta soruyoruz, doğru dürüst yanıt veremiyor. Kumaş bekliyoruz diyor, genel depodan gelecek diyor... Firmanın çağrı merkezini ar...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Yolladı Ve İlgilenmiyor

Fatma

Kelebek Mobilya

4 Aralık 2023 20:34256

Temmuz ayında Kelebek Mobilya'dan bir oturma grubu aldım. Ürünü getirdiler fakat üçlü kanepenin Köşesinde 1 cm çapında b...ir delik vardı. Getiren servis kayıt tuttu. Aldığım mağazaya da fotoğraflarını çekip yolladım. 5 aydır defalarca hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alam...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Yolladı Ve İlgilenmiyor

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok

Ömer

Kelebek Mobilya

18 Şubat 2025 15:341.222

2019 yılında mağazadan aldığım koltuk takımının 3 lü kanepesi üç sene sonra çökmeye başladı. Mağazaya gittim. Garanti do...lduğundan bir şey yapamayacaklarını merkezle görüşebileceğimi beyan ettiler. Kelebek Mobilya ya kendi siteleri üzerinden e mail göndermeme rağmen dönüş olmadı. Bu tarihe kadar inat...

Kelebek Mobilya'nın Kanepe Süngeri Üç Yılda Çöktü, Cevap Yok

1 Destek

Kelebek Mobilya Aldığım Kanepelerin Teslimat Ve Kalite Sorunları

Şenol

Kelebek Mobilya

25 Mart 2025 14:30855

Kelebek'ten 2 adet üçlü kanepe aldım. Aldığım kanepeler birkaç ay sonra teslim edildi. Kanepelerle ilgili sıkıntıyı iki ...mesaj ve telefon görüşmeleri sonucunda gelip bakılacağı yönünde aranacağımı söylediler. Üzerinden neredeyse 1 aydan fazla süre geçti, hâlâ ses yok. Marka olan bir firmanın bu davr...