Kelebek Mobilya Marta Genç Odası Yatak Başlığı Çıtası Sürekli Bozuluyor

Kelebek Mobilya’dan Aydın Efeler mağazasından geçen sene ağustos ayında satın alıp kasım ayında kurulumu yapılan Marta genç odası takımının yatağında sürekli sorun yaşıyorum. Yatak başlığının yanındaki çıta defalarca tamir edilmesine rağmen tekrar tekrar yerinden çıkıyor.

Şimdiye kadar birçok kez servis geldi, her seferinde ya başka bir yeri bozuluyor ya da yapılan yer bir süre sonra yeniden bozuluyor. Sürekli tamir görmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve artık bu durum hem kullanım konforumu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Yatak başlığındaki bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli görülüyorsa daha kapsamlı bir tamir yapılmasını, eğer bu da mümkün olmayacaksa ürünün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden problem için hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum.