to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Kelebek Koltuk Ayağı Hatası
15 Ağustos 2024 14:38746
Kelebek markalı bir koltuk takımı aldık. Gayet memnunduk fakat geçen gün koltuğa oturduğumuzda ön taraftaki ayak kısmının uç kısmı uçarak kırıldı. Nasıl bir mantık hatasıyla üretilmiş bilemiyorum ama sadece 70 kg ağırlığında bir kişi oturdu ve kendiliğinden ayak kırıldı. Bunun için yedek parça talep ediyorum. Kelebeğe birçok kez mail attım fakat geri dönüş olmadı. Koltuk bu şekilde kalırsa zamanla tamamen deforme olup kırılacak.
21 Ağustos 2024 10:29 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Aynı durum bizde de oldu Marien koltuk takımı ayakları kırıldı 1 adet ayak için 480 TL ve 500 TL servis ücreti istendi. Yani bir plastik ayak takılması 980 TL. Yazıklar olsun diyorum...