Kelebek Mobilya İle Yaşanan Uzun Süreli Sorunlar


Kelebek Mobilya'dan koltuk, sandalyeler ve zigon sehpa aldım. Krem koltuklar simsiyah lekeli geldi. Zigonların bir bacağı bariz çok kısa geldi. Sandalyelerin bacakları tamamen çizik geldi. Kurmaya geldiklerinde bayiyi aradım, 'Siz alın, biz halledeceğiz' dedi. Teslim aldıktan sonra aradım, bana sözlü olarak 'Biz sattıktan sonra bizimle işiniz bitiyor, Kelebek servisini arayın' dedi ve daha sonra aradığımda bayi asla telefonu açmadı. Kelebek servisini aradım, 'Biz bayiye aratacağız sizi' dedi ve bir ay bekletti beni, bayi yine aramadı. Dört aydır Kelebek'le uğraşıyorum. Servis geleceğini söylüyor ve gelmiyor. Arıyorum, 'Yanlış söylemişler' diyor. Değişecek parçaların geldiğini, kurmaya geleceklerini söylüyorlar, izin alıyorum, evde duruyorum. Gelmiyorlar. Ertesi gün arıyorum, 'Servis gelmediyse üretilmemiştir, biz bir bakalım, ararız' diyor ve aramıyorlar. Dört aydır uğraşıyorum, bir adım ileri gitmedi. Başınıza sorun çıkmasını istemiyorsanız Kelebek Mobilya'nın kapısından bile içeri girmeyin.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hayatları yalan dolan böyle söylediklerine bakmayın cevapladık falan diyorlar hep hikaye bu cumartesi getiriyoruz dediler gene bekledik hiç kimse gelmedi. Arayabileceğimiz bir numara da yok. Hafta sonu hizmet vermiyormuş genel merkez numarası ancak boş bekletiyorlar.















