Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya İle Yaşanan Uzun Süreli Sorunlar

Kelebek Mobilya İle Yaşanan Uzun Süreli Sorunlar
Kelebek Mobilya İle Yaşanan Uzun Süreli Sorunlar
+2
21 Ocak 2025 21:24382

Kelebek Mobilya'dan koltuk, sandalyeler ve zigon sehpa aldım. Krem koltuklar simsiyah lekeli geldi. Zigonların bir bacağı bariz çok kısa geldi. Sandalyelerin bacakları tamamen çizik geldi. Kurmaya geldiklerinde bayiyi aradım, 'Siz alın, biz halledeceğiz' dedi. Teslim aldıktan sonra aradım, bana sözlü olarak 'Biz sattıktan sonra bizimle işiniz bitiyor, Kelebek servisini arayın' dedi ve daha sonra aradığımda bayi asla telefonu açmadı. Kelebek servisini aradım, 'Biz bayiye aratacağız sizi' dedi ve bir ay bekletti beni, bayi yine aramadı. Dört aydır Kelebek'le uğraşıyorum. Servis geleceğini söylüyor ve gelmiyor. Arıyorum, 'Yanlış söylemişler' diyor. Değişecek parçaların geldiğini, kurmaya geleceklerini söylüyorlar, izin alıyorum, evde duruyorum. Gelmiyorlar. Ertesi gün arıyorum, 'Servis gelmediyse üretilmemiştir, biz bir bakalım, ararız' diyor ve aramıyorlar. Dört aydır uğraşıyorum, bir adım ileri gitmedi. Başınıza sorun çıkmasını istemiyorsanız Kelebek Mobilya'nın kapısından bile içeri girmeyin.

21 Ocak 2025 21:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

22 Ocak 2025 13:55

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Eşref
25 Ocak 2025 15:30

Hayatları yalan dolan böyle söylediklerine bakmayın cevapladık falan diyorlar hep hikaye bu cumartesi getiriyoruz dediler gene bekledik hiç kimse gelmedi. Arayabileceğimiz bir numara da yok. Hafta sonu hizmet vermiyormuş genel merkez numarası ancak boş bekletiyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve İlgisizlik

20 Temmuz 2025 10:50246

Kelebek Mobilya'dan 3 ay önce mobilya takımı ve sehpa aldım. 1 ay önce teslimatı gerçekleşti fakat koltukların ikisinde ...

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve İlgisizlik
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve İlgisizlik
2 Destek

Kelebek Mobilya Çözüm Sunmuyor

17 Kasım 2023 14:30827

Kelebek Mobilya'dan oturma takımı aldık. Parçalar halinde 10 gün içinde teslimata başlanıp 2 aya kadar son parça teslimi...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

18 Haziran 2025 23:26471

Kelebek Mobilya'dan Aralık ayında koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa, orta sehpa, yan sehpa, puf, TV yan ünite ve ki...

Kelebek Mobilya Satış İyi, Hizmet Sıfırın Altında!

27 Haziran 2024 11:51453

Kelebek Mobilya'dan 1 Mart'ta birçok ürün aldık. Ürünlerin hepsi hasarlı ve hatalı durumda geldi. Tek kişilik yatak da y...

Kelebek Mobilya Da Her Şey Kötü

26 Eylül 2024 17:081.485

Merhaba, 4 ay önce Kelebek Mobilya'dan 3 adet üçlü koltuk satın aldık. Koltuklar arızalı şekilde teslim edildi. Aldığım ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Armin Koltuk Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaArmin Koltuk Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kelebek Mobilya Bursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Kelebek MobilyaBursa İzmir Yolu Ve Ana Şube Merkezden Büyük Bir Ayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah
Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
TrustBuy Skoru