to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle Ayze Mobilya mağazasından salon için koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masa takımı siparişi verdim. Sözleşmede ürünlerin 45 ila maksimum 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 63. Gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Cuma günü teslimat yapılabileceği söyleniyor ama emin değilim tabii ki.
Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak yaşadığım mağduriyet çok büyük. Evimde masa ve sandalye olmadığı için 1,5 aydır Sofra bezinin üzerinde yemek yemek zorunda kalıyorum. Kızımın öğretmeni eve geldiğinde oturtacak masa ve sandalye dahi bulamıyorum. 45 gün gibi bir süre veriliyorsa, bu sürelere neden uyulmadığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Siparişimin toplam tutarı 151 bin tl olup, ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde yaptım. Sözleşmede teslimat süresiyle ilgili madde olduğunu biliyorum ancak şu anda elimde olmadığı için detay veremiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan kesinlikle memnun kalmadığım için bu markayı kimseye önermiyorum. Ankara Ayze Mobilya Kelebek Mağazası’ndan 01.06.2025 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım (Müşteri No: 25603122). Satış sırasında, tüm ürünlerin en fazla bir ay...
27.05.2026 tarihinde Ayze Mobilya Yenimahalle Şubesi (sipariş belgesinde Park Vera AVM olarak geçiyor) üzerinden bir üçlü, bir ikili ve bir tekli Lionte koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğimiz kumaşı seçebileceğimiz söylendi ve kumaş değişikliği yapıldı. Teslim tarihi olarak 25....
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ayze Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere toplam 225.000 TL’lik alışveriş yaptık. Satın alma aşamasında seçtiğimiz kumaş türü ertesi gün “fabrika üretemiyor” denilerek değiştirildi ve kısıtlı seçenekler arasından tekrar kumaş seçmek...
12 Ekim 2023 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara İstanbul yolu Doğanlar Mobilya bayisinden koltuk takımı ve yemek odası aldım. Bayi, 45 veya en geç 60 gün içinde teslimat sağlanacağını söyledi. Koltuk takımları ve sandalyeler 70 günde teslim edildi. Masanın daha sonra getirileceği, henüz tamamlanmadığı...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 161 
Dolap 210 
Gardırop 403 
Genç Odası 526 
Koltuk 1.689 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.415 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 272 
Yatak Odası 1.469 
Yemek Masası 749 
Yemek Odası 375 
Yorumlar