to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Komodin Ve Şifonyer, Çağrı Merkezinde Saygısız Tutum
20 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Online üzerinden 776057279 numaralı siparişle Grid ve Juno yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 14.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak o günden bu yana herhangi bir destek alamadım. Teslimata rağmen komodin ve şifonyer eksik olarak gönderildi.
Eksik parçalarla ilgili servis ve destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda ise görüşme sırasında telefonun yüzüme kapatıldığı durumlar yaşadım, bu yaklaşımı kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve komodin ile şifonyerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca çağrı merkezinde yaşadığım olumsuz tutumla ilgili de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
