Düğün Öncesi Koltuk Takımının Acil Teslimatı
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Başakşehir MASKO 17-a bayisinden bir koltuk takımı satın aldım ve m3016356 müşteri numarası ile sipariş oluşturdum. Ancak ürünüm 1 Haziran’dan beri hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de tarafıma iletilmedi.
Özellikle belirtmek istiyorum ki 5 gün sonra düğünümüz var ve misafirlerimizi ağırlayacağımız koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve yetkilileri aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.
Kelebek Mobilya’dan, m3016356 numaralı siparişime ait koltuk takımımın en geç 5 gün içinde, düğünümüzden önce acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi














