to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Kelebek mağazasın almış olduğum l koltuk takımımda dikiş hatası oldu mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen gelmediler. Kumaş tedarik edeceklerini söylediler son taksitini bu ay vereceğim yenisi ile değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.
İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından 29.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ilk günden sorunlu çıktı; montaja geldiklerinde üçlü koltuğun baş kısmında kesik olduğunu gördük. Bu nedenle koltuğu alıp tekrar götürdüler ve yenisini getirdiler. Anc...
Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımınızda yaşadığım sıkıntılar Aralık 2022 ayından beri çözülemeyen problem sorunum geri dönülmemesi devamlı müşteri hizmeti elemanımızla görüşmek cevapsız konuşmalar sonuçlanmayan bu süreç ne zaman sona erecek kumaş sıkıntısı için alınan ürün hem kumaş hem de bu...
Kelebek Mobilya'dan aylar önce koltuk takımı aldık ve ürün gelince kumaşında çizikler ve renk hataları olduğunu görünce hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik bize verilen numaraya ürünün resmini attık birkaç kez şubeye gittik ve ilgilenmeyecekseniz Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde t...
Öncelikle herkese iyi günler dilerim. Yaklaşık 4-5 ay önce aldığım koltuk takımının geldiği gün ürünün hatalı olduğunu kurumu yapan ekiple tespit ettik. Merkeze konuyu bildirmemiz istendi bildirdim ve sonuçta bana kumaş değişimi yapılacak dendi kabul etmediğimi dile getirdim tekrar dönüş yapılacağı ...
Yorumlar