to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei markasından satın aldığım pudra saten kolsuz kısa elbiseyi, 442870 numaralı siparişim kapsamında iade etmek istedim. 17.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettiğimde, indirimli ürünlerin iadesi olamayacağını, sadece kupon tanımlayabileceklerini ya da farklı bir ürünle d...
7 Aralık’ta Keikei internet sitesinden poplin kısa kolsuz bir elbise satın aldım. Ürün için kredi kartıma 2 taksit olacak şekilde toplam 697 TL çekim yapıldı. Ürün 10 Aralık Çarşamba günü teslim edildi ve dener denemez bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aynı gün, 10 Aralık akşamı WhatsApp hattı ...
Keikei’nin internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 01.12.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve ürünü iade etmeme rağmen ödemenin tarafıma geri yapılmadığını gördüm. Siparişim C**** Ö****** adıyla, c*************@gmail.com e-posta adresi ve 05...
26.11.2025 tarihinde Keikei internet sitesi üzerinden 5 adet elbise satın aldım ve toplamda 7.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, indirim döneminde alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bu bilginin, ürünleri satın alı...
Keikei internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde indirimli ürünlerden oluşan 439495 numaralı siparişi verdim. Bej Triko Uzun Kol Bluz, Camel Poplin Kolsuz Kısa Elbise, Bej Poplin Uzun Kol Gömlek ve Siyah Dantel Uzun Kol Takım için kredi kartıyla toplam 2.865 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler site...
Keikei markasından internet üzerinden “Yeşil Krep Tek Kol Kısa Elbise” adlı ürünü 433869 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü 09.10.2025 tarihinde ...
"Teşekkürler, iademi kabul ederek sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
20.08.2025 tarihinde KEİ KEİ internet sitesi üzerinden 429708 sipariş numarasıyla Saks Mavisi Krep Tek Kol Uzun Elbise satın aldım. Ürünü Bursa Karacabey’de teslim aldıktan hemen sonra, 22.08.2025 tarihinde markanın WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak şirket politikası gerekçesiyle...
KEİ KEİ markasından elbise aldım, almaz olaydım. Yanlış elbise göndermişler. Benim aldığımla alakası yok ve benim aldığımdan daha ucuz ve fermuarı bozuk, ya da defolu. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor; 1 saat sıra bekletip telefonu kapatıyorlar. WhatsApp hattı cevap vermiyor, Instagram yorumlarını ...
Keikei internet sitesinden siyah elbise siparişi vermiştim. Ürün tahmini teslim tarihinden 3 gün sonra elime ulaştı ancak acelem olmadığından sorun etmedim. Ancak ürünün bedeni büyük gelince iade ya da değişim yapmak istedim. Paketin içinden çıkan kartta ise ya değişim ya da kupon oluşturma seçeneği...
31 Ağustos 2024 tarihinde keikei'den 385022 numaralı siparişi verdim. Ancak, teslimat süreci başından itibaren tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk başta, Pazartesi günü müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve ertesi gün WhatsApp iletişim hattı üzerinden kargo kodunu talep ettim. Maalesef, hiçbir yan...
Keikei adlı markadan 25 ağustosta ürün satın aldım. Siparişiniz alınmıştır şeklinde mail dışında başka hiçbir bildirim gelmedi. Sipariş numaramı görüntüleyemiyordum, sitede siparişlerim kısmında aldığım ürün dahi gözükmüyordu. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Kurumsallıktan uzak bir firma. Ins...
Kurumsallıktan çok uzak güvensiz bir firma. İade almadığını duyunca direkt para iadesi istedim ama karşımda ne bir muhatap var ne de telefon açan. Hafta içi olmasına rağmen hafta içi arayın diyor telefondakiler. WhatsApp hattı cevap vermiyor yani asla güvenilir bir firma değil. Umarım yakın zamanda ...
Satin aldığınız urunu saçma nedenlerle iade almıyor. Fatura göndermiyor. Saatlerce telde bekletip açtıklarında moladayız gün içinde göndeririz diyecek, yüzünüze kapatacak kadar laubali ciddiyetsiz bir isletme. Bir WhatsApp hattı varmış oraya yazacakmışım. Uygun zamanda gönderirlermiş oradan. O numar...
Keikei denilen firmaya 20 Ağustos itibariyle kesinlikle ulaşılamıyor. WhatsApp hattı cevap vermediği gibi, mail adresinden dönüş alamıyorum. Durumlar kötü. Sanırım bir dolan. Söz konusu. Zaten sosyal medya paylaşımlarının altına yorum yapılması engellenmiş durumda. Daha önce bir elbise iade ettim v...
Keikei.com'dan bir elbise sipariş ettim. Elbisenin reklamda göründüğüyle alakası yoktu; incecik bir kumaş ve hatalı dikişler vardı. Bir WhatsApp hattı var, başka türlü hiç iletişime geçemiyorsunuz. İade talebimi oraya yazdığımda, 'iademiz yok' denildi. Nasıl olur? Bu, kanunla belirlenmiş bir hak ded...
Paranızla mağdur oluyorsunuz. Ben böyle amatör bir firma görmedim. İade kabul etmeyen bir firma olabilir mi? Tamamen hayal kırıklığı ve pişmanlıksınız...
Firmadan 29 Mayıs 2023'de 335149 sipariş numarası ile aldığım ve 31 Mayıs 2023'de tarafıma teslim edilen üç adet ürünün iadesi için 12 Haziran pazartesi günü telefon ve şirket resmi WhatsApp hattı ile başvuru yaptım. Ürünlerin sipariş numaraları ve isimleri şöyledir: '965310-006-40 yeşil moonlight ...
Keikei'den özel bir günüm için 25 Aralık'ta elbise sipariş ettim. Gelen elbisenin bedeni büyük olduğu için beden değişimi talep ettim. Değişim talebim üzerine gelen elbise de bana olmayınca başka bir ürün ile değişim ya da bedel iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...