to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Paylaşılmadı
Organic Scarf’tan 1097077 numaralı siparişle Massimo ikili takım kahverengi, 1 adet ürün aldım. Sipariş vereli 20 gün oldu, ürün hâlâ gönderilmedi.
Her aradığımda sadece “kargolanacak” denilerek oyalanıyorum, hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmıyor. Bu durum kabul edilemez.
Ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgilerinin de hemen paylaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Organic Scarfs adlı siteden 10 Aralık tarihinde Massimo ikili takım siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alındı ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de uzun süredir param bu firmada bekliyor, bu nedenle firmaya kesinlikle güvenmiyorum.
Gönderilmeyen siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
