Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtsız

Keepers’in resmi sitesi keepers.com üzerinden 22 Mart’ta 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. A06, Poco X6 Pro, 14t Pro ve Redmi Note 10 Pro için toplam 891 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitede ürünlerin 3 ila 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu.

Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da güncelleme paylaşılmadı. Sipariş numaram 26354 olmasına rağmen hem e-posta ile hem de Instagram üzerinden DM atarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş alamadım.

Hem siparişimle ilgili bilgi alamamak hem de iletişim kanallarından yanıt gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 26354 olan telefon kılıflarımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Yamaç
Yamaç
2 Nisan 17:18

11 gün sonra sonunda elime ulaştı kılıflar. Iletişim konusunda geliştirilmesi lazım bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler