Kazandırıyor Uygulamasında İnternet Hediyesi Yüklenmiyor

Kazandırıyor uygulamasını birkaç kez kullandım ve kodumu okutarak 2 GB internet hediyesi seçtim. Ancak iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum: Uygulama üzerinden kodu girdikten sonra hattıma internet yüklenmesi gerekirken, 'kımgbıster' adlı bir yerden SMS geliyor ve '1 GB’lik internetinizi almak için tıklayın' şeklinde bir link paylaşılıyor. Fakat bu linke hiçbir şekilde tıklanamıyor ve internet hakkım hattıma yüklenmiyor.

Bugün (16.10.2025) tekrar aynı sorun yaşandı, daha önce de bir kez aynı durumu yaşamıştım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, onlardan kaynaklı bir sorun olmadığını ve uygulama ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Uygulamada veya SMS’te herhangi bir destek hattı ya da iletişim bilgisi bulamadığım için buraya yazmak zorunda kaldım.

Kocaeli/İzmit’te yaşıyorum ve internetim yüklenmediği için mağdur oluyorum. Hattımda şu anda hiç internet yok. Kodları marketten aldığım abur cubur ürünlerinden elde ettim ve kampanya kapsamında ücretsiz internet kazanmış olmam gerekiyor. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başkaları da olabilir. Sorunun çözülmesini ve hakkım olan internetin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.