to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüm süreci bitti 1gbapp company DMCC'ye çok teşekkür ederim
17 şikayetlik son 1 yıl verisi, 1GB.app tarafında hesap erişim sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar doğrulama kodlarının ulaşmadığını veya güvenlik engelleriyle karşılaştıklarını aktarıyor. Bunu %17,6 payla destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ve ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin tanımlanmadığı bildirimler izliyor. Kullanıcılar, hesaplarının sebepsizce kapatıldığını veya puanlarının kaybolduğunu, müşteri hizmetlerine ulaşacak bir kanal bulamadıklarını ifade ediyor.
Freebyte uygulamasında 3000 freebyte biriktirerek aldığım PUBG Mobile 60 uc kuponumu 17 Haziran 2026 günü saat 16.00 civ...arında kullanamadan kaybettim. Kupon hesabıma tanımlandı, ancak herhangi bir işlem yapamadan kupon gitti ve şu an görünmüyor, bu yüzden PUBG Mobile üzerinde 60 uc hakkımı kullanama
1GB App uygulamasındaki market kısmında yer alan dijital kodlar bölümünde yaklaşık 1 haftadır “stoklar yenileniyor” yazı...sı çıkıyor; ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde stokların gerçekten yenilmediğini görüyorum. Sürekli aynı uyarı ekranda duruyor ve dijital kodlara erişemiyorum. Uygulamada puan b
1GB app Company dmcc firmasının uygulaması içinde sunulan hediye kodu kampanyasından yararlanmak istedim ancak 24 Ocak t...arihinden beri “stok tükendi” uyarısı alıyorum ve kodu alamıyorum. Kampanya uygulama içinde hâlâ görünüyor olmasına rağmen, denediğim her seferinde stok olmadığı için işlem tamamla
1GB.App uygulamasındaki hesabım bugün başka bir kişi tarafından ele geçirilerek hattımdaki internetim iznim olmadan kull...anıldı. 546833** numaralı hattı kullanan kişi, benim hesabımı çalıp kendi hattına frebayt tanımlamış ve hattımdan toplam 5000 frebayt eksilmiştir. Bu durumun farkına vardığım anda
1GB.app uygulamasında hiçbir kötü amaçlı işlem yapmamama rağmen hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulamada yanlışlıkla... freebyte’ı farklı bir numaraya gönderdim ve bunun üzerine sadece puanımın geri gelmesi için talepte bulundum. Bu talebin ardından hesabım tamamen kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır hes
"Çözüm süreci bitti 1gbapp company DMCC'ye çok teşekkür ederim"
1GB.app Company Dmcc isimli şirketin uygulaması üzerinden hattıma haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu.... 6 Ocak saat 23.02’de işlemi gerçekleştirmeme rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bu işlem için herhangi bir ücret ödememiş olsam da, kampanyadan faydalanmam gerekirken
Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Hesap erişiminizin engellenmesi ancak gü...venlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir.
1GB app uygulamasına giriş yaparken ve şifremi değiştirmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulamada “Şifremi Unuttum” seç...eneğine tıkladığım anda ekranda “hay aksi! ” şeklinde hata alıyorum ve telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada kayıtlı numaram 535 *** 22 32 olmasına rağmen ş
1GB.app company dmcc uygulamasına 30.11.2025 tarihinde saat 12.17 civarında bakiye yüklemesi yaptım. Kartımdan 50 TL tut...arında ücret çekilmesine rağmen bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak uygulamada bakiyem artmış görünmüyor. İşlem, 05
24 Ekim tarihinde 1GB. App üzerinden internet hizmeti kapsamında “Boş Yok” oyununu oynadım. Oyun sırasında hata oluştu v...e 50ply bakiyem eksildi, ancak karşılığında almam gereken freebyte hesabıma yüklenmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Kaybettiğim 50ply’ı para ile satın almıştım. Konuyla ilgil
18 Ekim Cuma gününden beri Huawei p30 Lite (Android) telefonumda 1 GB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, "telefon...unuza kod gönderildi" uyarısı veriyor fakat telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Kullandığım hat Bimcell (Türk Telekom) ve giriş yapmaya çalıştığım numaranın son 4 h
Redmi 12 model telefonumda kullandığım 1 GB App uygulamasında toplamda yaklaşık 18.000 puanım hiçbir uyarı ya da hata me...sajı olmadan kayboldu. Puanlarım üç ayrı bölümde birikmişti: 10.500, 6.500 ve 1.000 puan. Puanlarım, uygulamaya girdiğim üç farklı tarihte (yaklaşık 3 gün önce, dün ve uygulamanın
15 Eylül 2024 tarihinde saat 18.53’te, 1gbapp uygulamasındaki 505 ******56 numaralı hesabımdan bilgim dışında 9.748 puan... çekildi. Hesabımın güvenliği ihlal edilmiş olabilir. Numaramın sadece sonu uygulamada göründüğü için, hesabıma izinsiz giriş yapan kişinin tam numarasını göremiyor ve kime ait old
Türk Telekom’un faturasız mobil internet paketi kapsamında kullandığım 1 GB AP uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapam...ıyorum. Hesabımı uzun zaman önce silmiştim ve şimdi tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve bu sorun her yerde aynı şekilde d
Yandex uygulamasında son 3 gündür 1GB appta kampanyası kapsamında arama yaptım, ancak belirtilen 5GB Freebayt hakkım hes...abıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir ödül alamadım. Hesabım 0554*****69 numarasıyla kayıtlıdır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim
Düne kadar bir sorun yoktu. Bugün uygulamaya girmek istedim fakat hesaptan çıkış yapmıştı. Tekrar giriş yapmak istediğim...de ise 'uygulama erişim engeli var' uyarısı aldım. İçeride 30.000 freebaytim vardı. Ortada hiçbir sebep yokken birden böyle erişim engeli gelmesi çok şaşırtıcı oldu. Bir an önce bi
18/08/2025 tarihinde 1GB App uygulaması üzerinden yanlışlıkla ply satın aldım. Satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık 2 ...dakika sonra fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım ply’nin ücreti 215 TL’dir ve bu durum ilk kez başıma g
3 ve 4 Ağustos tarihlerinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim dışında “sanal pos” açıklamasıyla 1GB App adına ikişer kez... 115 TL olmak üzere toplamda 230 TL para çekildi. Hiçbir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım ve hesabımda aktif bir üyelik de bulunmuyor. Uygulama geçmişimi ve hesap ha
Yaklaşık iki haftadır 1GB Android uygulamasında giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükled...ikten sonra şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulundum. Hem e-posta hem de telefon numaram üzerinden sıfırlama bağlantısı veya SMS gönderildiği mesajı çıkıyor, fakat
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla uygulamayı sildim. Tekrar indirip yükledim, ancak şifremi unuttum. Bu yüzden 'Şifremi Unuttum' butonuna tıkl...adım fakat yeni şifrem gelmedi. Lütfen sorunu çözün, uygulamayı tekrar kullanmak istiyorum. Yetkililer hemen sorunu çözsün, yoksa uygulamayı silerim.
Kumbaramda 1000 freebyte vardı, bu sabah 1 GB'a dönüştürmek için gerekli işlemi yapmama rağmen internetim hattıma tanıml...anmadı. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum. 1 GB'lık hakkım varken onu kullanmak istiyorum. Yeniden işlem yaparken kumbarada yeterli freebyte yok diyor.
Freebaytlarım ile kod aldım, ancak kod bana ulaşmadı. Ne kadar "Bize Ulaşın" seçeneğinden şikayet oluştursam da ulaşabil...eceğim bir destek ekibi yok ve hiçbir zaman stokları yenilemiyorlar. Uygulamada yalnızca 1 GB almak mümkün oluyor. Lütfen en azından bir geri dönüş yapın, muhatabımız kimse yok.
Sayın 1 GB yetkilileri, uygulamanıza sabahtan beri girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Sorunumun hemen düzeltilmesini i...stiyorum. Uygulamanızı düzenli olarak kullanıyorum. Bu durumu bir an önce düzeltmenizi talep ediyorum. Uygulamaya girilemiyor, lütfen açılsın.
