KazandıRio müşteri hizmetleri

KazandiRio mobil uygulamasındaki hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu cihazdan yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce tekrar denediğimde aynı uyarıyla karşılaştım. Daha önce de ...

Uzun süredir Kazandirio uygulamasını kullanıyoruz ve özellikle cüzdan bölümündeki kampanyalara düzenli olarak katılıyoruz. Evimizde bulunan iki adet Kazandirio cüzdanımızda yeni yıl itibarıyla tüm bakiyelerin sıfırlandığını gördük. Aylar boyunca okuttuğumuz kodlar, özellikle de Sodexo kodları hiçbir...

Kazandırio uygulamasında birikmiş 24 adet, toplam 261 TL tutarındaki puanım bulunuyordu. Kasım 2025 ile Ocak 2026 arasındaki dönemde bu puanlarımı kullanmak istedim ancak sistem puanlarıma harcama izni vermedi, sürekli denememe rağmen kullanamadım. Bu süreçte özellikle Aralık ayında ve Ocak 2026’ya...

Kazandrio uygulamasındaki cüzdanımda biriken internet haklarım 31 Aralık akşamı aniden silindi. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Kazandrio üzerinden kazandığım, cüzdanda görünen ek internet paketlerim vardı. Silinmeden hemen önce yaklaşık 6 GB civarında internet hakkım bulunuyordu. Herhangi bir s...

Turkcell Ben Kazandırio uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden kapak okutarak 2 GB internet kazandım. Uygulamayı daha önce de defalarca kullandım ve her seferinde internet yüklendiğinde SMS ile bilgi mesajı gelirdi. Ancak bu sefer hem herhangi bir SMS almadım he...

Kazandirio uygulaması üzerinden Vodafone hattıma tanımlanmak üzere üst üste iki gün boyunca farklı cipslerden çıkan kodları girdim. Uygulamada internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, her iki kod girişinde de hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Cipslerden çıkan kodlar geçerl...

Vodafone hattıma tanımlanması gereken Kazandırio hediye internetim hattıma yüklenmediği için şikayetçiyim. Bugün Kazandırio üzerinden “şifre okut kazan” bölümünden hediye internet kazandım ve 539*** ** ** numaralı Vodafone hattıma anında tanımlanmasını bekliyordum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat ...

Vodafone hattımda kazandırio kapak ve çip kampanyasından kazandığım internet paketlerim hatta tanımlanmadı. 27 Aralık’ta iki kez ve 10 Aralık’ta bir kez GB kazandım, ancak bu üç hakkımın hiçbiri hatta yüklenmedi. Hattım E*** Y**** adına kayıtlı olup telefon numaram 0546 *** ** 04’tür. Şu ana kadar ...

Turkcell hatlı 0554 *** ** 51 numaralı faturasız hattım için Kazandırıyor uygulamasından 20.12.2025 tarihinde 5 GB ve 2 GB internet paketi satın aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu paketler hattıma tanımlanmadı. Uygulamada işlemlerim görünmesine rağmen internet paketlerim hatta yansımad...

KazandiRio uygulamasındaki hesabıma giriş yaptığımda daha önce biriktirmiş olduğum internet GB’lerimin silindiğini ve görünmediğini fark ettim. Bu durumu 23 Aralık 2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda yaşadım. Hesabım m*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir süre dolumu ya da...

KazandiRio uygulamasına bir cips paketinden çıkan kodu girdim ve uygulama üzerinden internet kazandım. Ekranda internet paketimin 24 saat içinde hattıma yükleneceği bilgisi yer alıyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketim hattıma kesinlikle yansımadı. Sorunun hatla değil, Kazan...

Kazandırio üzerinden Peluxe Mobile hesabıma toplam 307 TL bakiyem var; ancak yaklaşık 3 aydır bu bakiyeyi hesabıma yükleyemiyorum. Sistem izin vermediği için paramı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Peluxe ve Kazandırio’nun gerekli incelemeyi yaparak ...

Uzun süredir Kazandırio uygulamasındaki kampanyalarda limit kısıtlaması yaşıyorum. Kampanya limitleri neredeyse anında doluyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ettiği için kampanyalardan faydalanamıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem hakkaniyetli gelmiyor hem de uygulamayı kullanma isteği...

Kazandırio uygulamasında kazandığım Pluxee yemek çeklerini hesabıma aktarmakta ciddi sorun yaşıyorum. 13.11.2025 tarihinden bu yana uygulama üzerinden çekleri Pluxee hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sürekli “yükleme hatası” ve “limit sınırı” uyarıları alıyorum. Bu yüzden kazandığım Pluxee yemek çek...

Turkcell hattıma bugün saat 06.30 civarında “Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı, linke tıklayarak 1 GB internetini anında yükleyebilirsin” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise linkin bozuk olduğunu gördüm ve vaat edilen internet hattıma ta...

Kazandırio üzerinden, Rio cips paketlerinden çıkan kampanya kodlarını kullanarak Turkcell hattıma vaat edilen günlük 2 GB internet paketini tanımlatmak istedim. Kampanya koşullarına uygun şekilde üç adet cips kodunu 12 Aralık tarihinde başarılı bir şekilde okuttum ve sistemden “Tebrikler, hattınıza ...

11 Aralık 2025 tarihinde kazandırio uygulamasından kazandığım paracıkları Hopi hesabıma aktarmaya çalışırken sürekli “yükleme hatası” veya “limit sınırı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kazandığım Hopi paracıkları hesabıma geçmiyor ve yıl sonuna kadar kullanamazsam tamamen boşa gidecek. Kayıtlı telefo...

KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone hattım için hediye internet kazanmama rağmen günlerdir bu interneti hattıma tanımlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür 100 MB hediye internet yüklemeye çalışıyorum, her denememde “Yükleme sırasında bir hata oluştu” şeklinde hata alıyorum. Dün ayrıca 250 MB’lik bir h...

Kazandirio uygulamasında cips kapaklarındaki kodlarla yaşadığım sorun ve müşteri hizmetleri tutumu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 aydır aldığım cipslerin kapaklarındaki kodları uygulama üzerinden girmeye çalışıyorum, ancak hangi kodu girersem gireyim sürekli "limit doldu" ...

Kazandırio mobil uygulamasında kampanyaya katılmak için kod girişi yaptığımda “Girmiş olduğunuz kodun bağlı olduğu kampanyalarda katılım limitini doldurdunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hatayı yaklaşık 2 gün önce almaya başladım. Daha önce benzer bir kodu yalnızca 1 kez kullandım, buna rağmen ...

22.11.2025 tarihinde Kazandirio uygulaması üzerinden Turkcell hattıma iki ayrı internet paketi tanımladım. Bunlardan biri 2 GB, diğeri ise 250 MB değerindeydi. 2 GB’lik interneti tanımladığımda SMS bildirimi geldi ancak internet hattıma hiç yüklenmedi. Ardından 250 MB’lik ek paketi de tanımladım, bu...