Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Love Puanlarımın Geri Yüklenmemesi Ve 4 Hafta Süren Mağduriyet

Serpil
Kayseri Park AVM
136
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Karaca Kayseri Park AVM mağazasından yaptığım bir alışverişte 1000 Love puanlarımı kullandım. Ürünü iade etmemin ardından bu Love puanlarının hesabıma geri yüklenmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 4 haftadır herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.

Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “yüklenmeye çalışılıyor” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Fiş/fatura mağazada kalmış olmasına rağmen işlemin sistem üzerinden görülebiliyor olması gerekirken bu kadar uzun süre mağdur edilmem anlaşılır değil.

Kullanmış olduğum Love puanlarımın acilen hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Serpil
7 Haziran 19:46

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Babet Ve Çözüm Bulunamayan Mağaza Hizmeti

Tuğba
Kayseri Park AVM
57

Kayseri Park AVM’deki Bambi mağazasından mart ayında yaklaşık 1.800 TL ödeyerek nakit bir babet aldım. Ürün ilk başta ra...

Kayseri Park AVM Saygısız Personel İlgisiz Müdür

Yeşim
Kayseri Park AVM
487

Kayseri Park AVM'den bir gün önce aldığım ürün için değişim olarak kendi kendime elbise beğendim. Birçok yerinde ip kaça...

Korupark AVM Çalışmayan Blender Seti Paslı Kahve Makinesi Cezvesi

Duygu
Korupark AVM
1.307

Karaca Korupark AVM'den Blender seti aldım. Eve gelip boş denedik. Ardından ürün koyup denedik ve içinde bir şey varken ...

Korupark AVM Çalışmayan Blender Seti Paslı Kahve Makinesi Cezvesi
Korupark AVM Çalışmayan Blender Seti Paslı Kahve Makinesi Cezvesi

Setrms Mağazasından Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Yoğun Tiftiklenme Ve Kalite Problemi

Şevval
Kayseri Park AVM
170

Kayseri Park AVM’deki Setrms mağazasından ocak ayında toplam yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Tavsiye üzerine gi...

Çözüldü

Kayseri Park Mavi Mağazasında Kot Pantolon Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

Sema
Kayseri Park AVM
200

"Biraz önce Mavi den gelen mesaj ile sıkı bir mavi müşterisi olarak ürünün arkasında durduğu ve değişimi kabul ettiği için çok mutlu oldum. Firma yetkililerine hassasiyetleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Teşekkürler mavi..."

Kayseri Park Mavi Mağazasında Kot Pantolon Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Kayseri Park Mavi Mağazasında Kot Pantolon Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi