to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Gross Stadyum Şubesinde Bayat Ve Küflü Ürünlerle Yaşadığım Mağduriyet
Kayseri Gross Stadyum şubesinden dün sabah yaptığımız alışverişte aldığımız Peyname Kızıl Star zeytini tuzdan yenmeyecek derecede ağır, aynı zamanda da yumuşamış ve bayatlamış şekilde çıktı. Zeytinin ne tadı ne de dokusu taze bir üründe olması gerektiği gibiydi.
Ayrıca Akçay Yufka ve H**** İ****** marka yufkaları da eve gelip paketi açtığımızda küflenmiş ve görüntüsü bozulmuş halde bulduk. Bir marketten temel gıda alırken her seferinde böyle sorunlarla karşılaşmak, alışveriş yaparken endişe duyar hale getirdi ve artık gerçekten yorulduk.
Bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklardan sonra söz konusu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gıda güvenliği ve raf kontrolleri konusunda gerekli denetimlerin de yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz ürünlerle ilgili iade veya değişim işlemlerini gerçekleştirebilmemiz için ürünü ve fişinizi yanınıza alarak alışveriş yaptığınız mağazamıza uğrayabilirsiniz. Ekiplerimiz sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlemler alacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
