to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Tuna Life Kayra Mağazası'ndan yazlık bir gömlek aldım. İkinci kez giydiğimde üründe omuz bölümünde sökülme oldu. Kendi hatam olduğunu düşünüp terzide diktirdim. Tekrar giydiğimde ise bu sefer diğer omuzunda ve yanlarında sökülme meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim, ancak ürüne 'yıkama kaynaklı hata' denilerek red cevabı verildi. Ürün fotoğraflarına bakınca bu açıklamanın ne kadar yersiz olduğunu anlayabilirsiniz. Tekrar garantiye gitmesini istedim ve bu süreçte tam olarak iki ayımı harcadılar. Yazlık bir gömlek almıştım ve tekrar red cevabı geldi. Mağazaya gidip ürünümü aldığımda, Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim için fatura istedim. İlk başta, üslubu ve davranışı uygun olmayan bir şekilde 'Fatura ile satmadık mı?' şeklinde yanıt aldım. Mesleğim gereği (mali müşavir) fatura ibrazını yapmadıkları için tekrar talep ettim. Dairesine şikayette bulunacağımı söylediğimde, suratı asık bir şekilde faturamı çıkardılar. Bu ürünün ve Kayseri Tuna Life Center'daki Kayra Mağazası'nın acil bir şekilde özür dilemesini ve ürünümün iade veya değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağım. Bu mağazadan defalarca alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu durum kayıtlarında da mevcut.
Kayseri Tuna Life Kayra mağazası resmen yalan söylüyor! 20 Ağustos 2024 tarihinde krem rengi aldığım pantolonun bedeni istediğim gibi durmadığı için iade etme hakkımı kullanmak istedim. Satış temsilcisi S***** Hanım'a satın almadan önce özellikle sordum ve tabii 30 gün iade hakkımın olduğunu söyledi...
Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sorun ortaya çı...
Kayra Tesettür – Pahalı Ürün, Sıfır İlgi! Kayseri Tuna Life Center AVM’den, markaya güvenerek 2500 TL’ye aldığım tuniğin taşları daha 6 ay dolmadan dökülmeye başladı. Garanti kapsamında gönderdiğim ürün ise 1 ay sonra hiçbir işlem yapılmadan “sorun yok” denilerek geri yollandı. Kayra’yı özellikle...
Kayra mağazasına pazar günü gezmek için gittiğimde bir mont beğendim. İndirim olur diye önce almak istemedim. Personel daha cuma günü indirim bitti, indirim olmaz, bedende kalmaz dediler. Mağazadaki personel kendine ürün ayırdığını yüksek fiyattan alacağını söyledi. Personelin ürünü yüksek fiyattan ...
Konya'da Fatih Caddesi'nde bulunan Kayra mağazasından almış olduğum hizmetten şikayetçiyim. Birkaç adet gömlek aldım; ancak görsellerini paylaştığım gömleğin taşlarında düşme olasılığı olduğunu düşünerek satış danışmanına konuyu ilettim. Kendisi, hiçbir sorun yaşamayacağımı ve makinede de rahatlıkla...
Yorumlar