to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayra mağazasına pazar günü gezmek için gittiğimde bir mont beğendim. İndirim olur diye önce almak istemedim. Personel daha cuma günü indirim bitti, indirim olmaz, bedende kalmaz dediler. Mağazadaki personel kendine ürün ayırdığını yüksek fiyattan alacağını söyledi. Personelin ürünü yüksek fiyattan aldığına kesinlikle inanmıyorum indirimi beklediğini bu alışverişimden sonra anlamış oldum. Fakat iki gün sonra salı günü indirim oldu. Mağazaya gidip durumu personele anlattığımda, beni indirim olmaz daha diyerek yanlış yönlendirdiklerini söyleyerek iade etmek istediğimi söylediğimde iade olmadığı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade alamayacaklarını söyleyip aradaki tutar kadar alışveriş çeki vereceklerini başka hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Alışveriş çeki almaya mecbur bıraktılar. Hem hafta sonu fiyatları yükselterek vakit bulamayan insanlara yüksek fiyattan ürün satıp, hem de indirim daha olmayacak deyip maddi zarara uğratan, ayrıca alışveriş çeki verip başka bir şey yapamayacaklarını söyleyerek psikolojik baskı altında bırakan Kayra mağazasından şikayetçiyim.
6 Ağustos 2024'te Kayra'nın mağazasında deneyip çok beğendiğim için bir sonraki gün kartım döndüğü için 7 Ağustos tarihinde trenç siparişi vermiştim. Sipariş verdiğimde ürünün tüm bedenleri mevcuttu. Aradan 1 hafta 10 gün kadar geçti. Kargo bilgisi ve ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kar...
Zeruj Mall Pendik Kayra Mağazasından 1.200TL'ye pantolon 2.100TL civarında ceket aldım. Her iki ürünü de bir kere giymemle tüylenme yapması bir oldu. Mağazaya gidip ürün 1 kere giyildi ve yıkanmamasına rağmen tüyleniyor ve tiftikleniyor diyerek şikayetimi belirttim. Müşteri hizmetleri ve incelemeye ...
Ankara Taurus AVM'deki Kayra mağazasından ablam için bir hediye aldım. Kurumsal bir mağaza olduğu için iade hakkımın olduğunu varsaydım ve bu konuda soru sormadım. Ancak aldığım ürün olmadı ve mağazada değişim yapabileceğim başka bir ürün de bulamadım. İade yapmak istediğimde, mağaza politikası gere...
Kayra mağazasından 4.500₺ değerinde ablamın düğünü için bir elbise aldım. Ancak elbisenin beli bol duruyordu ve daha küçük bedeni bulunmuyordu. Mağaza çalışanı, AVM'nin alt katındaki anlaşmalı olmayan bir terziyi önerdi. Bu terzi, elbiseyi düzeltmek için 2.000₺ ücret istedi. Bu durum, elbiseyi benim...
Ankara anlamak Kayra mağazasında 18/01/2025 tarihinde alışveriş yaptık ve 19/01/2025 tarihinde beğenmediğimiz ve tam olmadığı için iade etmek istediğimizin belirtmemize rağmen mağaza çalışanları müdür dahil tarafımıza kesinlikle iade olmayacağı bildirildi. Tarafımızca memnun kalmamış olup buradan al...
Yorumlar