to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Dönem İçin Ücret Talebi Ve Hizmetin Askıya Alınması
05.10.2025 tarihinde Kayizer’den aldığım VDS hizmetim (IP: 217.18.208.32) askıya alındı. Hizmeti 2 aydır hiç kullanmadım ve yalnızca 1 aylık ödemenin yapılması gerektiğini düşünerek ödememi gerçekleştirdim. Ancak, ikinci faturanın da ödenmesini talep ediyorlar ve ödeme yapılmadan hizmetimi tekrar aktif etmeyeceklerini belirttiler.
Kullanmadığım bir dönem için ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. Hizmetimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuz giderilmiş görünmektedir. Destek talebi yoluyla 33862686 numaralı Şikayet ID'nizi iletirseniz gecikmenin neden yaşandığı ve nasıl bir önlem alındığı konusunda bilgi vermekten memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
