Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brnchost İle Yaşanan Teknik Sorunlar

11/10/2025 saat 18:52’den itibaren Brnchost üzerinden aldığım VDS (sunucu kiralama) hizmetinde sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle 2 günden uzun süredir hizmeti teknik olarak kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Brnchost teknik destek ekibiyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar genellikle geçiştirme şeklindeydi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli devam etmekte ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

27/09/2025 tarihli faturam ile toplam 539,88 TL ödeme yaptım. Sürekli devam eden bu teknik aksaklık nedeniyle hizmetten faydalanamadığım için ücret iadesi talep ediyorum.

18 Ekim 2025 15:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, DC-X bağlantılarımızda yaşanan problem 3 gün önce giderilmiştir. 15 Ekim saat 15.30 itibarıyla tüm sorunlar çözülmüş olup, müşterilerimizin tüm hizmetleri sorunsuz şekilde aktif hale getirilmiştir. Konuya istinaden sistem üzerindeki WhatsApp hattınıza mesaj iletilmiş olunup sizlerden dönüş beklenmektedir. VDS sanal sunucular için iade sözleşmemiz gereği maalesef iade yapılamamaktadır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hostinger'dan VPS İadesi Bir Ayı Geçti, Param Hala Yatmadı

29 Ekim 2025 19:122.176

29 Eylül 2025 tarihinde Hostinger üzerinden VPS Hosting planı satın aldım. Kısa bir süre sonra iade talebinde bulundum v...