Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet İptali İçin Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

Sefa
12 Kasım 2025 14:101.193
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
TurkNet uygun ve kaliteli internet hizmetiniz için teşekkür ederim uygun fiyatlar devam ettikçe kullanmaya devam edeceğim

Kayınet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 1 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden de iptal talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İstanbul Okmeydanı’nda kullandığım internet hizmetimin müşteri numarası 2025001795’tir. Bu süreçte hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını, iptal işleminin gecikmeden tamamlanmasını, cezai bedel uygulanmamasını ve kullanılmayan günlerin ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
Sefa
Sefa
14 Kasım 2025 11:43

Çağrı merkezinden 14 Kasım 2025 saat 11:00 11:40 arasında aradılar iptal etmek istiyorum diyorum ödeme yapmanız gerekiyor diye diretiyorlar

Sefa
Sefa
4 Aralık 2025 16:57

4.12.2025 saat 16:50 de aradılar internet kurulum yapılmadı bir de kaba bir şekilde nereye gidersen git şikayet et dediler neymiş kullan öde şeklinde sözleşme yapmışım 22 gün olmuş bana 1400₺ fatura çıkarıyorlar

Sefa
Sefa
3 Mart 10:22

TurkNet uygun ve kaliteli internet hizmetiniz için teşekkür ederim uygun fiyatlar devam ettikçe kullanmaya devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Çekmeme Ve Fahiş Fatura Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

Seda
29 Ağustos 2025 13:001.903

Kayınet müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak internet hizmetimizi iptal ettirmek istiyoruz. Çünkü internet çekmiy...

2 Destek

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Mustafa
Mustafa
KayıNet
10 Kasım 2025 22:091.065

15 gün önce Türk Telekom Kayınet sınırsız internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dolmadan, 1399 TL tu...

1

Sadenet Abonelik İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceyda
20 Ağustos 2025 23:56723

15.08.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca mü...

1 Yorum

Abonelik İptali Talebime Rağmen Hizmetin Sonlandırılmaması Ve Haksız Faturalandırma

Ebru

10.07.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla, e-imzalı olarak başvuruda bulundum. Tüm ...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular