İnternet İptali İçin Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

Kayınet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 1 gündür çağrı merkezine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden de iptal talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İstanbul Okmeydanı’nda kullandığım internet hizmetimin müşteri numarası 2025001795’tir. Bu süreçte hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını, iptal işleminin gecikmeden tamamlanmasını, cezai bedel uygulanmamasını ve kullanılmayan günlerin ücretinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Çağrı merkezinden 14 Kasım 2025 saat 11:00 11:40 arasında aradılar iptal etmek istiyorum diyorum ödeme yapmanız gerekiyor diye diretiyorlar

4.12.2025 saat 16:50 de aradılar internet kurulum yapılmadı bir de kaba bir şekilde nereye gidersen git şikayet et dediler neymiş kullan öde şeklinde sözleşme yapmışım 22 gün olmuş bana 1400₺ fatura çıkarıyorlar

TurkNet uygun ve kaliteli internet hizmetiniz için teşekkür ederim uygun fiyatlar devam ettikçe kullanmaya devam edeceğim




