Kayalar AVM Şirinevler Şubesinde Ürün Bulamama Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Bugün yalnızca ihtiyaç duyduğum belirli bir ürün için Kayalar AVM Şirinevler şubesine gittim. Benim için önemli olan bu ürünü çalışana fotoğrafıyla birlikte gösterdiğim halde, ellerinde olmadığını söyleyip beni adeta başlarından savdılar. Mağaza içinde gezerken tam da aradığım ürünü kendim buldum, yani kasıtlı olarak yanlış yönlendirildiğimi ve oyalanmak istendiğimi düşünüyorum.

Kasaya geldiğimde küçük bir işlem sorunu yaşanınca ürünü kenara bırakmalarını rica ettim, ancak buna rağmen ürünü hemen iade işlemine almışlar ve ben tekrar geldiğimde istediğim üründen üç adet varken hiçbirinin kalmadığını gördüm. Sırf bu ürün için Bağcılar’dan Bahçelievler’e kadar yol geldim, ama çalışanların ilgisiz, samimiyetsiz, kırıcı ve sert tavırları yüzünden hem zaman kaybettim hem de ürünü alamadım.

Kayalar AVM Şirinevler şubesindeki bu saygısız ve müşteriyi önemsemeyen tutumun düzeltilmesini, çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle almak istediğim üründen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.