to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim kayahometekstil.com sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce ayaklar için masaj/şok etkili bir ürün satın aldım. Ürün reklamlarda çok kaliteli gösteriliyordu ancak elime ulaşan ürün hem bozuk hem de sağlık açısından tehlikeli bir durumda geldi.
Gelen üründe bir ayak hiç çalışmıyor, diğer taraf ise aşırı ve kontrolsüz elektrik veriyor. Bu nedenle ürünü kullanmak mümkün değil, hatta insan sağlığını riske atacak kadar sorunlu. Ürüne kartla ödeme yaparak yaklaşık 2800 TL civarında bir ücret ödedim ve teslim alır almaz bozuk olduğunu fark ettim.
Sorunu fark edince firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir telefon ya da düzgün bir iletişim kanalı bulamadım. Sadece bir e‑posta adresine mail atabildim, fakat geri dönüş yapılmadı, ürünle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayrıca iletişim için kullanılan e‑posta adresinin yabancı bir ülkeye ait olduğunu ve bu sitenin taklit /haksızlık amacıyla kurulmuş olabileceğini düşünüyorum.
Hem bozuk ve tehlikeli bir ürünü fahiş bir fiyatla satmaları hem de iade ve iletişim konusunda tamamen ortadan kaybolmaları sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde insanları yanıltan, tehlikeli ürün gönderen site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül’de www.yakahali.com üzerinden iki adet 200X290 cm Seyran Maçka 4002 modeli halı satın aldım. Ürünleri teslim aldığım gün, yasal cayma hakkımı kullanarak hemen iade talebi oluşturdum. Ancak üç gün boyunca “size döneceğiz” denilerek oyalandım. Sonrasında ise halının üzerinde yazan gönderici a...
Miorahali_ isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 1 Şubat’ta toplam 10.616,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım üç parça halı siparişi verdim. Siparişime ait belge numarası trk2026000005434. Tarafıma sadece iki parça halı ulaştı, bir parça hiç gönderilmedi. Gelen halılardan bi...
Instagram üzerinden “Miorahalı” adlı hesaptan 14 Şubat tarihinde iki adet halı siparişi verdim. Ödemeyi iki halı için tek çekim olarak, yaklaşık 8 bin tl civarında olacak şekilde peşin olarak yaptılar. Halılardan biri 19 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürün hem ciddi şekilde defolu hem de ölçü ola...
Reydeko isimli firmayı Instagram adreslerinden sürekli gelen reklamlar aracılığı ile takibe başladım. Uzun süredir halı ihtiyacım vardı ve firmanın reklamını yaptığı halılar hoşuma gitmişti. Memnuniyet postlarının çok fazla olması ve firmanın fiziki bir adresinin olması bana güven verdi ve bir süre ...
Miora Halı firmasından 21 Ocak tarihinde halı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında deforme ve hatalı oldukları için 22 Ocak’ta iade ettim. Firma ilk etapta para iadesi yapmak istemeyip farklı ürünle değişim teklif etti, bunu kabul etmeyerek açıkça para iadesi istediğimi belirttim. Sonrasında para ...
Yorumlar