to read complaints and reviews, or file yours.
10/07/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Kayacan Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çö...kme başladı ve sırt kısmı kırıldı. Servis gelip koltukları aldı, atölyede tamir ettiler ve geri getirdiler. Ancak yaklaşık iki ay sonra aynı yerden tekrar kırılma yaşandı ve tekrar
Antalya Eski Sanayi’de bulunan Kayacan Mobilya’dan 12 Mayıs 2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk t...akımının kumaşı kısa sürede kendini saldı, iyice buruş buruş oldu ve daha iki yıl bile dolmadan oldukça eski, yıpranmış bir görüntüye geldi. Bu durumu fark ettikten sonra defalarc
Antalya Kayacan Mobilya’dan 27.000 TL ödeyerek bir adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünün özel üretim olduğu ve en geç 30 ...gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk 45. Günde getirildi. Teslimata zaten gecikmeli gelinmişken, bu defa da koltuğun rengi ve kumaşı seçtiğimden tamamen farklıydı. B
Kayacanlar’dan 2023 yılının 8. ya da 9. ayında hem koltuk takımı, hem yatak odası takımı, hem de yemek masası takımı sat...ın aldım; aldığıma da bin pişman oldum. İki kişilik bir aileyiz; ürünler çok yoğun kullanılmadığı halde koltuklarım aşırı derecede gıcırdamaya başladı, yatağın bazası kırıldı ve on
Antalya Muratpaşa Kayacan Mobilya’dan 14 Ekim’de bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulumun 3 Ekim’de yapılmasıyla bi...rlikte yaşadığım sorunlar yüzünden alışveriş yaptığıma pişman oldum. Kurulum için gelen ekip, gardırobu kurarken ürüne hasar verdi. Ayrıca, komodin ışıklandırması arızalı olduğu iç
Antalya Kayacan Mobilya'dan aldığımız Kayra koltuk takımının kalitesi çok kötü. Sürekli ayakları kırılıyor ve farklı yer...lerinden sorun çıkıyor. Kumaş ve sünger kalitesiz. Sorunu çözmek yerine, hatayı bizde buluyorlar. Satış sonrası hizmette de sorun yaşıyoruz; 1 yıl içinde 4 kez ayak tamiri yapıldı
Kayacan Mobilya'dan çeyizim için Instagram sayfalarında da reklamı yapılan Katre salon takımı sipariş ettim. Ürünü mağaz...ada gördüm. Aynı kumaş ve aynı renk olmasını istedim. Satış yetkilisinin sözüne inanarak, teslimat süresince sorun yaşamayacağımı düşünerek satın aldığım koltuk takımı (piyasa değe
Evlenirken güzel hayallerle gittiğim kayacan mobilya'dan aldığım ürünlerden memnun değilim. Üstelik servis hizmeti almak... istediğimde cevap verilmedi, dönüş yapılmadı. Parasını ödediğimiz ürünlerin evimize geldiğinde teşhir hasarlı, kullanılmış ürünler olduğunu öğrendim. Değiştirme talebini ilettiği
Kayacan mobilyadan aldığımız ürünleri eve geldiği kurulum aşamasında geri v...ermek istedik, çünkü mağazada gördüğümüz renk ile evdeki renk aynı değildi.
Kayacan Mobilya'dan katlanır masa setini (6 adet sandalye takımı ve katlanır masa) almıştık. Eve kuruluma geldiklerinde ...koli içerisinde sandalyelerin ayaklarının kaymaz pedleri çıkmadı. Defalarca durumu iletmemize rağmen, tamam deyip takmaya gelmediler.
Antalya Kayacan Mobilya'dan 3 sene önce tüm evim için alışveriş yaptık. Ancak 3 sene sonunda oturma takımına ait 3’lü ko...ltuklar ve berjerimde çökme, kumaş yırtılması ve düğme atmaları meydana geldi. Bize satış yapan satış sorumlusu O*** Bey ile iletişime geçtik ve usta yönlendirildi. Usta deformeler
Tek kelime ile kusursuz olmayan bir firma, garanti kapsamındaki ürünüme gelen teknik personel, yapılan işlemler ile ilgi...li herhangi bir belge vermiyor. Kanepeyi alıp götürüyorlar; nasıl bir işlem yapıldığını, neyin değiştirildiğini ve sorunun ne olduğunu talep etmeme rağmen, bununla ilgili herhangi
Kayacan mobilya'dan koltuk takımı aldım. Garantili ürünüme servis çağırdım, geldiler. Ancak ilgilenmediler. Bunun üzerin...e bir avukatla görüşmeye karar verdim çünkü kumaşta dökülme başlamıştı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ve gerekenin arkasında duracağım. Satarken çok iyi davranıyorlar.
Henüz evleneli 4 ay olmadı, yani daha bu kadar zamandır eşyaları kullanıyoruz üstelik ikimizde çalışan insanlarız. Kurul...um aşamasında başladı sorunlarımız, ilgi alaka yok mallarının arkasında durmuyorlar. Garantisi devam ettiği halde servis talebimi gerçekleştirmediler. Yemek takımları için aldığımı
Aldığımız koltukta oturma yerinde ve kol dayama yerinde çökme oldu. Şikayetimizi ilettik ve yaklaşık 1 ay sonra geldiler... ve arızalı yerleri söküp gittiler. 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tamir olup gelmedi ve telefon açıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda yılbaşından önce gelir dediler. Üç gündür
Kayacan mobilya'dan masa sandalye takımı aldım evlenmeden 2 ay önce yeni ev dizilirken alamaz olsaydım sandalyelerin aya...kları sıkıntılı çıktı havada kalıyor. Sallanıyor ev kuruldu düğün oldu. Tatil dönüşü oldu. İşe başlayalı 1 ay oldu. Neredeyse toplam 2 aylık bir süreç bu 10 günde ayaklar gelir değ
Kayacan mobilya malı satana kadar her şey iyi teşhirden satıp farklı ürün almak zorunda bırakıldım. Mağazadaki ürünle al...akasız ve arkasında durmuyorlar sadece niyetleri bir kere para kazanmak. Mahkemeliğiz, benim param çöpe gitti 45.000.
Ürün kalitesizliği tamir ekibi ve firmayı aramıza rağmen gelen olmadı dolap üzerimize yıkılacak kötü bir firma dolap kır...ıldı çağırmamıza aramıza rağmen gelmediler ürünün arkasında durmuyorlar al. May. N kesinlikle pişman olursunuz. 1 TL deseler yine gidip almam asla. Firma açıyorsan arkasında dur.
