to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle birlikte Kıbrıs girnede ki otellerden bilgi alarak en geç saate kadar hizmet veren kaya palazzo otelden bir senelik havuz, sauna spor salonu kullanımı için üyelik satın aldık. Fakat üyelik yaptırdıktan bir hafta sonra bize 21.30 da tesis kullanıma kapılacak bilgisi verildi. Şimdi bugün ise tesis kullanımı 21.00 da kapanacak personel servislere yetişebilmesi için erken terk etmeniz gerekiyor. Bilgisi verildi. Zaten askeri personelim tesis kullanımı mesaiden sonra geç saatte geliyoruz bir de erken terk etmemiz isteniyor. Sözleşmede 07.00-22.00 yazan saatlere uyulmuyor personel kendi bildiği gibi hareket ediyor. Bu kadar lüks görünümlü otele bu şekilde hizmet yapılması bizi ve eşimi şaşırttı. Tanıtım bilgisinde bile SPA spor salonu vs 22.00 yazıyor
Kaya Belek oteli benim için tamamen hayal kırıklığı idi. Daha önce konakladığım kaya otelleri ile ilgisi yok inanın. Kaya palazzo'nun iskelesi var asla Belek'te kalanlar kullanamıyor. Zaten geçiş bile yasak önünde güvenlik görevlisi bekliyor. Eşim idrar yolu enfeksiyonu oldu. Bu durumdan ötürü bir g...
Otel konaklama müşterisi değilim. Otelin SPA, fitness hizmetlerine eşim ile yıllık üyelik sahibiyim. Öncelikle soyunma odalarında yer alan dolapların hiç birinin kilitleri yok, olanlarda çalışmıyor. Yoğun olmayan saatlerde gitmeye çalıştık, sauna kapalı oluyor gittiğimizde açıyorlar fakat yeteri kad...
Daha önce 10a yakın başka otellerde bu konseptte kaldım. Oda çıkışımızı yaptıktan sonra kaldığım tüm otellerde valizleri belirli alana koyup otelde vakit geçirebileceğimizi denizinden havuzundan hatta yeme içmesinden bile faydalanabileceğimiz söyleniyordu. Burada ise öğlen 12ye kadar belirtildi. Son...
Limak Lara için, Otelde SPA hizmeti yok ya da çok zayıf. Sauna 08:00 - 19:00 yazmasına rağmen öğleden sonra çalıştırılıyor ve en fazla ekmek fırınının önündeki kürekçi kadar ısınabilirsiniz. Duş kapıları kapanmıyor ve suyu yukarı alma düğmesi kımıldamıyor. Su ve soda dolaplarının boşaldığını görevl...
Doğum günü için sürpriz olarak ayarladığımız otelin SPA bölümü tam bir fiyasko. Randevu için aradığımızda masaj artı havuz sauna olacağını, sadece mayo ile gelinmesinin yeterli olduğunu söylediler ve randevuyu 8'e verdiler. Adına rezervasyon yaptırdığımız şahıs oraya gittiğinde 'randevu 8'de olduğu...
Yorumlar