Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve 85.000 TL İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 22:50
416

Tekirdağ Çorlu Katılım Evim şubesine 08.2025 tarihinde araç almak için başvuruda bulunduk. İmzaladığımız sözleşmede teslim süresi 2 yıl olarak yazmasına rağmen, temsilci aracı 1 yıl içinde teslim alabileceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi ve biz de buna güvenerek başvurumuzu tamamladık.

Başvurudan yaklaşık 4 ay sonra, 12.2025 tarihinde şube müdürü tarafından arandık ve aracı 2 yıldan önce alamayacağımız, işten çıkarılan temsilcinin tüm danışanlarını bu şekilde yanlış yönlendirdiği tarafımıza açıkça ifade edildi. Yaşanan bu durum üzerine sözleşmeyi iptal etmek istediğimizi belirttik.

Şube müdürü hatanın kendilerinde olduğunu kabul etmesine rağmen, sözleşmenin iptal edilemeyeceğini ve katılım için ödediğimiz 85.000 TL’yi geri alamayacağımızı söyledi. Hem yanlış bilgilendirilmem hem de mağduriyetimizin kabul edilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle son derece rahatsızım.

Sözleşmenin iptal edilmesini ve Katılım Evim’e bu kapsamda ödediğim 85.000 TL dahil tüm ödediğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

29 Aralık 2025 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihi İle Sözlü Beyan Arasındaki Çelişki Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
13 Aralık 2025 01:12
1.385

Yanıltıcı Teslimat Tarihi Bilgilendirmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Ayşegül
19 Ekim 2025 09:35
3.776
yaniltici-teslimat-tarihi-bilgilendirmesi-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-1.jpg

Ana Paramın Gecikmeli İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 17:00
928

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz