to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim Ümraniye Yamanevler şubesi müşterisiyim. Teslimatım için baştan bana sözlü olarak 04.09.2026 tarihinin net ...teslim tarihi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 23.08.2026 tarihinde aracımı bulup satıcıyla, teslimatın temsilcimin belirttiği tarihte yapılacağı üzerinden anlaşma sağladım ve
Katılım Evim’de 21.06.2026 tarihinde 2****2 numaralı tasarruf planına 500.000 TL’lik araç alımı üzerinden kayıt oldum ve... tüm planlamamı bu tutara göre yaptım. Kayıt esnasında müşteri temsilcisi E**** T**********, ileride sözleşme içinde tekrar aynı rakam üzerinden sözleşme yapabileceğimizi, bu konud
Katılım Evim Esenler şubesi üzerinden, 18.08.2026 Salı günü Avcılar Görkem Oto’dan sıfır kilometre araç teslim aldım. Ar...acı alırken Katılım Evim, ilk 6 ay boyunca aracın kiralık görüneceğini, 6 ay sonunda ise aracın üzerimize devredileceğini belirtti. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra a
Katılım Evim’in peşinatsız sistemine dahil oldum ve ayın 19’undaki çekilişte aracım çıktı. Bize ilk aşamada aracın en ge...ç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramasak araç size çıktı diye bile söylemiyor
"Teşekkürler"
Katılımevim üzerinden sıfır araç almak için başvurdum ve Nissan Juke 2026 model Platinum paket için anlaştık. Tüm görüşm...elerde ve verilen katalogda Platinum paket üzerinden konuştuk, fiyat da buna göre belirlendi. Aracı 25.08.2026 tarihinde Nissan Bostancıoğlu bayisinden teslim aldım. Teslim sırası
"Marka gerekli işlemleri halletti"
Katılımevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle tasarruf finansman sözleşmesi imzaladık. Sözleşme kapsamında peşinat ve organiz...asyon ücreti ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Yasal cayma süresi içerisinde sözleşmeden cayma talebimizi şirkete bildirdik ve cayma dilekçemizi ilgili şubeye teslim ett
"Ela hanımın desteği ile sorunum çözülmüştür"
Katılimevim Silivri İstanbul şubesine önce araç için kayıt oldum, daha sonr...a sistemi konuta çevirdim. Toplam organizasyon ücreti 340 bin tl idi ve bun
"Ela hanıma teşekkürler sorunumu giderdiği için🙏🏻"
Katılımevim Giresun şubesi ile yaptığım sözleşmede bilgim ve onayım dışında tutar artışı yapılmıştır. 2.000.000 TL olara...k anlaştığımız sözleşme, haberim olmadan 3.000.000 TL’ye yükseltilmiş ve bu durum tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Bu artışı 31.07.2026 tarihinde sistem üzerinden yapılmı
Yaklaşık 1 yıldır Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında uyguladığı çekiliş sistemine dahildim. Bu süreçte hem kendim... hem de çevremde aynı sisteme kayıtlı kişiler olmasına rağmen kimseye sıramız gelmedi ve teslimat çıkmadı. Bu nedenle sistemin adil olmadığı yönünde ciddi bir kuşkuya kapıldım. Fi
"Müşteri hizmetlerinden Ela hanım süreci 1 gün içinde çözüme kavuşturdu, Teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde Katılımevim Adana Seyhan Şubesi’nde görev yapan Y**** C** T** tarafından ilk finansman sistemimden ...vazgeçirilerek çekilişli sisteme göre yeni bir sözleşme imzalamaya yönlendirildim. Bu görüşmede bana, yeni sözleşmede mevcut haklarımın korunacağı, sözleşme şartlarında hiçbir deği
Katılım Evim Eskişehir temsilcisiyle sadece bilgi almak amacıyla Haziran ayında iletişim kurdum. İlk aşamada ilgi ve ala...ka çok yüksekti, hatta “siz şubeye gelemiyorsanız ben yanınıza geleyim” denecek kadar yakın davranıldı. Toplamda 700.000 TL tutarında araç finansmanı (motor almak için) talebim old
Katılım Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden konut finansmanı kullandım. Teslimat tarihinden bir ay önce tüm evraklarımı ...Sincan şubesine teslim etmeme rağmen bilgilerim sisteme eklenmemiş. Finansman tarihimin geldiği gün müşteri temsilcimi aradığımda telefonuna ulaşamadım. Teslimat haftamın içinde, 1
Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
"Noter güvencesiyle işimizi çözdüğümüzü ve aynı sorun ile karşılaşırsanız. Mutlaka boş diyaloglar dan uzak kalarak notere başvurun. Ayrıca Konuyu detaylı inceleyeceği ve düzeltme sağlayacağının garantisini veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim 5 yıldızı onun işini severek yaptığı ve bunu bize yansıttığı için veriyorum samimiyetiniz için teşekkürler”"
Babamın vefatının ardından Katılımevim ile olan sözleşmeyi sonlandırmak için temmuz ayında annemle birlikte İzmir Çankay...a şubesine başvurduk. Yanımızda veraset ilamımız vardı ve mirasçılar olarak annem ve ben göründüğümüz için ikimizin de imzası alındı, ayrıca kendi IBAN numaramı da kendilerine verd
22.07.2026 tarihinde Katılımevim Bolu şubesinde, 1 milyon tl bedelli araç için sisteme kayıt oldum ve organizasyon ücret...inin yarısı olan 35.000 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Kayıt esnasında bana finansman teslim tarihim 02.02.2027 – 10.02.2027 tarihleri arasında olacak şeklinde sözlü
Katılımevim ile araç finansmanı için yaptığım sözleşmeden cayma talebimi 14.07.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden temsilc...ime ilettim. Buna rağmen cayma işlemini başlatmak için imzalamam gereken evrak bana ancak 21.07.2026 tarihinde gönderildi. Evrakın ıslak imzalı görüntüsünü aynı gün saat 09.44’te i
"Batman şubesini teşekkürler"
"Problem çözüldü teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
