Katılımoto iade
226 şikayet

"Şube çalışanı mehmetcan beye teşekkür ederim"
Peşinatını Verdiğim Aracın 5 Ayda Teslim Edileceği Sözünün İhlali

16.03.2026 tarihinde Katılım Evim Kocaeli Gebze şubesine giderek araç tasarruf finansman sistemi için başvuru yaptım. Şu...bede E*** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştük, harç ve aylık ödemeler konusunda anlaştık, sözleşmeyi de imzaladım. O gün kendilerine bir yerden para beklediğimi, ödeme elim
"Şube çalışanları nedeni ile yaşadığım mağduriyeti Katılımevim şirketi tarafından telafi edildi. Ücret iademin en kısa sürede yapılacağı bilgisi Eslem hanımın yardımları ile yapıldı kendisine çok teşekkür ederim."
Katılımevim Erzurum Şubesinde Sözleşme Sürecine İlişkin Memnuniyetsizlik ve Uygulama Sorunları
Katılımevim Erzurum Şubesi’nde 3.000.000 TL tutarlı bir plana dahil oldum ve Eylül 2024’ten beri düzenli olarak ödeme ya...pmaktayım; bu kapsamda yaklaşık 1.000.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ocak 2026’da bu plandan çıkmak istediğimde, danışmanınız N******* K****, ödediğimiz tutarın peşinat sayılacağını
Katılımoto Hizmet Almadan Kesilen 490.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi
Katılım Evim ile 08.07.2025 tarihinde 2***3 üye numarasıyla toplam 7.000.000 TL bedelli, 15 taksitli araç finansman sözl...eşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait her biri 466.667 TL olan taksitleri ve ayrıca 490.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini öd
"İlgisinden dolayı Gizem hanıma teşekkür ediyoruz"

"İlginiz için teşekkürler"
Araç Teminatı Reddi Ve Komisyon İadesi Talebi
Katılımevim Ümraniye şubesinde araç almak için bir tasarruf planına kaydoldum. Kendilerine yaklaşık 2.000.000 TL değerin...de bir araç gösterdim, aracın kasko değeri 1.980.000 TL. Alacağım tutar 2.000.000 TL olmasına rağmen bunun yaklaşık 700.000 TL’sini ben peşin olarak ödüyorum, yani Katılımevim’in r

"Teşekkür ederim"

"Çağrı merkezi Eslem hanım konu ile ilgilenmiş olup nezaketi ve duyarlılığı için teşekkür ederim."
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kura Katılımının Engellenmesi Nedeniyle Dosya Masrafı İadesi Talebi

Katılımevim Bursa Şehreküstü şubesinde ilk başvurumu mart ayında yaptım. Başta 500 bin tl’lik araç için başlamışken daha... sonra sözleşmemi yenileyerek 850 bin tl’lik araca çıktım ve süreç aynı şekilde devam etti. Bu süreçte kura çekimlerinde herhangi bir bekleme sürem olmadı, her ay düzenli olarak ku

"Eslem hanım gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum."
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum, sorunum çözülmüştür."


"İlgileri için teşekkür ederim"
İptal Sonrası 100.000 TL Dosya Masrafının İadesi Talebi

Katılımevim Gaziantep Karataş şubesinde 2023 yılının son aylarında 200.000 TL’lik tasarruf finansman sistemine dahil old...um ve bu işlem için 20.000 TL dosya masrafı ödedim. Yaklaşık 4–5 ay sonra çekilişte hak kazandım; ancak bu kez 200.000 TL’lik tutarla alabileceğim uygun bir şey bulamayınca, limiti
Katılımoto Yanıltıcı Bilgilendirme ve Çelişkili Şartlar Nedeniyle 144.500 TL İade Talebi

13.03.2025 tarihinde e** ü** adına Katılımevim’e araç almak amacıyla 1.000.000 TL’lik sisteme giriş yaptım. İşlemlerimiz... a** Ta**a D*r isimli müşteri temsilcisi üzerinden yürütüldü ve kendisi ilk 5 aydan sonra her ay çekilişe katılacağımız bilgisini verdi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten s
"Katılım evimden Eslem hanım ilgiliydi teşekkürler."
Katılımevim'de Yanıltıcı Kampanya Ve Dosya Masrafı İadesi Talebi
Şubat ayında araç almak için Katılımevim Ankara Keçiören şubesinden kayıt oluşturduk ve bu işlem sırasında tarafımızdan ...56.000 TL dosya masrafı alındı. Nisan ayı sonuna kadar peşinat ve ilk taksit olarak toplam 256.000 TL ödememiz gerektiği söylendi. 18.04.2026 tarihinde Katılımevim temsilcimiz

"Teşekkürler"
Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi
Katılımevim’e araç alımı için 2***1 numaralı sözleşme ile başvurdum. Eskişehir şubesinde görevli müşteri temsilcisi E***... N** S*******, bana eski sözleşme şartlarını anlattı ve teslimat sürecini buna göre açıkladı. Ancak aralık ayında tüm katılım sözleşmelerinde değişiklik yapıldığı halde, bu değişik
Yanıltıcı Araç Organizasyonu Ve İadesi Reddedilen 97.500 TL
2025 Şubat ayında Katılım Evim’de araç organizasyonuna katıldım. Sisteme girerken özellikle aracı Doğuş Oto’dan alacağım...ı belirttim ve müşteri temsilcim T**** Hanım bana Ankara’daki Doğuş Oto ile çalıştıklarını, araç teslimimin de 2026 Şubat ayında gerçekleşeceğini söyledi. Teslim tarihine geldiğim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74