Ödeme Görünmediği İçin Araç Teslimi Ve Çekiliş Hakkı Keyfi Olarak Ertelendi

Katılımevim Sultanbeyli şubesi üzerinden bir araç organizasyonuna katıldım. Ekim ayında ödemelere başladım ve Ekim’de 31.875 TL, Kasım’da 31.875 TL, Aralık’ta 20.833 TL, Şubat’ta ise 20.833 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ödememi yapmış olmama karşın sistemde ödenmemiş gibi gösterildiği, özellikle Ocak ayı ödemenin görünmediği ve bu sebeple teslimatımın ve çekiliş hakkımın keyfi şekilde uzatıldığı bilgisini aldım. Geçen ay yaşanan bu durumdan ancak bu hafta haberim oldu ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.

Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen teslimat ve çekiliş haklarımın ötelendiğini kabul etmiyorum. Beni mağdur ettikleri için ya bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da bu ay içerisinde aracımın söz verildiği şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ödeme kayıtlarımın gerçek tarihlerine göre düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.